現代社會講求合作共贏，互聯網的開發(fā)特性，讓很多信息可以融合到一起，資源共享。單打獨斗的時代可以過去，如果你有團隊，你會更容易成功;如果網站和用戶共贏，不僅網站用戶粘性更強，也會獲得更多收益。當網站和用戶同時盈利時，用戶自然不會離開網站，網站才會實現可持續(xù)發(fā)展，也會有越來越多的新用戶加入。

在很多網站上都能看到“分享”的影子，把信息分享到微博、空間、SNS等平臺，讓用戶在最便捷的操作下分享信息。不過雖然有“分享”按鈕，主動分享的用戶還是不多。如果分享可以給用戶帶來收益，主動分享的概率是不是會大大增加？把網站的部分收益分給用戶，讓用戶在分享網站信息的同時有所收獲，分享的積極性自然更高。筆者曾在一個訂花網站-優(yōu)花網下訂單購買鮮花，系統(tǒng)提示，如果向好友推薦網站，可以享受折扣和積分優(yōu)惠，我自然也樂意推薦給好友，因為能獲得訂花的優(yōu)惠折扣。

如果網站能讓用戶在交流或購買的同時也獲得額外收益，這樣的網站自然更容易留住用戶。以優(yōu)花網 為例，通過“優(yōu)花分享”，告知訂單用戶向好友推薦網站，可以獲得一定的積分，再通過積分變現取得收入。在優(yōu)花分享中，用戶可以得到推薦分成，也就是：推薦3個朋友，可獲得300等級積分，成為高級用戶，并享受購物折扣;如果推薦后產生成功訂單，還可獲得訂單的10%的推薦現金及5%的推薦積分。讓網站用戶消費的同時還獲得一定的返利，通過推薦給好友獲得現金和積分，讓用戶主動向身邊的朋友進行口碑宣傳。

從新聞中了解到，重慶即將開始試行消費養(yǎng)老卡的政策，也就是說，市民在消費的同時也能獲取一定的返利積分。試想，相同的產品相同價格，甲超市購買可以獲得一定的返利，乙超市沒有任何優(yōu)惠返點，消費者自然會選擇甲超市。這樣的嘗試是不是會在全國推行？同理，如果你的網站告訴用戶，把信息分享給身邊的朋友，不僅可以享受購物折扣，還能獲得一定積分，自然更容易留住用戶。如果一個網站自己賺的盆滿缽滿，而用戶卻無所得，網站和用戶間的平衡就很難達到，用戶粘性自然很難形成，也無法積累長期用戶，網站也只好重復開發(fā)新用戶。

用戶是網站根本，只有留住用戶了，網站發(fā)展才會持續(xù)前進，而如何增加用戶粘性，就看網站給用戶提供什么價值。像A5論壇這樣的站長平臺，持續(xù)進行的秒殺活動，送錢活動，就是反饋用戶的方式之一，讓用戶覺得留在網站有所得，自然能形成良性循環(huán)。而像優(yōu)花網這樣的鮮花速遞電子商務網站，如何讓用戶愿意留下來，就需要給用戶一定的回饋，通過推薦返點，刺激用戶主動傳播，網站才能實現可持續(xù)。