北京時間6月26日消息,據(jù)國外媒體報道,由于平臺自動化監(jiān)控系統(tǒng)的變化,過去幾天Facebook已關(guān)閉了大量應用軟件。很多開發(fā)者在Facebook開發(fā)者論壇上提出這種抱怨。
一位開發(fā)者在論壇上寫道:“我的一個朋友在他的應用軟件6天都無法使用后,撤消了該應用軟件”。最重要的問題是,很多每日活躍用戶數(shù)達幾萬的應用軟件在未得到Facebook通知就被關(guān)閉,僅僅是因為這些應用軟件與Zynga等日均活躍用戶達百萬的大型應用軟件相比小很多。
被關(guān)閉的最大型應用軟件包括,Photo Effect、Social Interview和Good Reads等。
對此,F(xiàn)acebook發(fā)表聲明表示:“在過去的一年里,我們一直在努力改進我們的自動系統(tǒng),以過濾垃圾郵件和惡意行為。2010年這些系統(tǒng)使我們將平臺上的垃圾郵件數(shù)量降低了95%,大大提高了Facebook用戶對應用軟件的滿意度和信任度”。
Facebook還表示:“最近,我們開始收到大量的用戶反饋,過去的一周特別顯著,很多人抱怨應用軟件的垃圾信息。因此,昨天我們啟用了新的強制系統(tǒng),充分考慮了用戶的反饋意見。這導致了一些有著高負面反饋的應用軟件被關(guān)閉或某些功能被禁用”。
“我們已向開發(fā)者提供一個鏈接,如果他們覺得他們的應用軟件被錯誤地關(guān)閉,他們可在上面提出申訴。此外,我們正在努力開發(fā)新的分析工具,幫助開發(fā)者更好地監(jiān)測負面的用戶反饋,防止未來再出現(xiàn)這樣的情況”。(蕭諤)
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