上周有報道稱,F(xiàn)acebook在美國、英國和加拿大的用戶數(shù)量已經(jīng)連續(xù)兩個月下滑。投資者、廣告主和媒體公司都為此困惑不已,因為這太異乎尋常了。過去七年來,我們都見證了Facebook的飛速增長,以至于其發(fā)展速度放緩這個念頭很難讓人接受。
仔細觀察一下Facebook的全球用戶數(shù)量,你會發(fā)現(xiàn)其實該網(wǎng)站在其他國家的增長速度還是很快(墨西哥和巴西每月都新增幾百萬用戶),而Facebook還沒有進入全世界人口最多的國家——中國,更表明Facebook的增長空間還很大。據(jù)傳Facebook將在明年第一季度進行首次公開募股(IPO),估值將達上千億美元,上市后不用多久該網(wǎng)站的用戶數(shù)就很可能將突破10億大關。
盡管如此,F(xiàn)acebook的美國用戶已經(jīng)很多,增長趨勢開始放緩,我們必須記住一個簡單的規(guī)則:孩子們不希望與父母成為“好友”。這種想法令人傷心,在我這白紙黑字的文章中又比現(xiàn)實更讓人難過。許多孩子們都與父母有著偉大、真誠、互相信賴的關系,但涉及到個人社交圖譜時,十幾歲的孩子們或早或晚會想要有個人空間——而Facebook將他們的想法、言論、照片和好友向其父母和盤托出,剝奪了美國小孩們的這種空間。
自由科技的早期使用者幾乎總是年輕人,無論是P2P文件分享、短消息、即時通訊還是Twitter,年輕人比成年人更快掌握這些科技,也更樂意使用。而孩子們與父母之間的這種科技代溝正是該服務迅速普及的重大原因之一,每當發(fā)現(xiàn)一種父母無法理解、不愿使用的新溝通方式時,十幾歲的孩子及年輕的成年人都會很喜歡。也正因為此,網(wǎng)上有無數(shù)“翻譯”,幫助父母們更好地理解孩子們在手機里輸入的到底是什么東西。
Facebook剛剛出現(xiàn)時只對哈佛的學生開放,隨后放開限制,專供所有大學生使用,再一次開放后允許任何擁有“.edu”后綴郵箱的人加入,包括高中生。因此,最早使用Facebook的那批人,也就是確立其風格,并參與首批規(guī)模浩大的口碑營銷的那批人,可不是父母的“好友”。
到了2011年,情況已經(jīng)改變。Facebook新用戶的平均年齡已接近40歲,該網(wǎng)站用戶中增長最快的兩個年齡段是55-64歲和65歲以上。到了這個時代,對于那些想在網(wǎng)上建立起自己的身份象征,并享有某種程度的個人獨立性與隱私性的青少年來說,F(xiàn)acebook已經(jīng)無法履行當初的承諾,不再是他們專享的平臺。
此外,F(xiàn)acebook上有超過750萬年齡低于下限(譯注:Facebook服務條款要求用戶年齡大于13歲)的用戶,這一問題促使許多家長努力成為活躍的、積極的Facebook專家——不斷將最早的那批用戶驅(qū)離已建立七年的巨無霸社交網(wǎng)絡Facebook。
Roiworld去年的一份調(diào)查顯示,將近五分之一受調(diào)查青少年表示,他們雖然有Facebook賬戶但已不再訪問該網(wǎng)站,或者用得明顯少多了。調(diào)查還顯示,許多青少年沒有一走了之的主要原因是:可以在Facebook平臺上玩社交游戲——而不是為了與好友溝通。
在美國市場,F(xiàn)acebook正面臨一種非常棘手的狀況。該網(wǎng)站當然有辦法對其產(chǎn)品進行修改,最大限度地降低年輕用戶遷往新平臺的可能性。但這些措施中,恐怕多數(shù)都會疏遠家長,而后者已經(jīng)成了Facebook的最大用戶群,對廣告主來說也最具價值。通過內(nèi)容、游戲、應用和品牌廣告等形式,在很長時間內(nèi)Facebook可向各年齡段用戶提供的東西還多得很。因此,在今后幾十年內(nèi)該網(wǎng)站都不大可能關門大吉。
盡管如此,這個“派對”上家長太多了。我們都應該關注溝通年輕人與年輕人,且母親們尚不敢嘗試的下一代自由平臺何時出現(xiàn)。
Copyright since 2005,問鼎科技(58wd.com) 服務電話:400-666-4165 地址:成都市IT大道蜀清路239號 蜀ICP備10202221號