所謂趣味,是指能夠使人感到愉快,引起興趣的一種特性。每個(gè)人都無(wú)法抵擋趣味性的誘惑,有句俗語(yǔ)叫伸手不打笑臉人,有誰(shuí)會(huì)拒絕樂趣呢?在生活中,有趣味的人、事、物,總是能讓人會(huì)心一笑,在生活節(jié)奏快,壓力大的環(huán)境下,更需要這樣的東東。做交互設(shè)計(jì)時(shí),如果賦予產(chǎn)品一定的趣味性,能讓用戶對(duì)產(chǎn)品釋放微笑,這在很大程度上已經(jīng)提升了用戶體驗(yàn)。趣味性能讓產(chǎn)品更深入人心,因?yàn)樗畈欢鄬?shí)現(xiàn)了馬斯洛需求層次的第四層情感和歸宿的需求,亦或達(dá)到了諾曼在情感化設(shè)計(jì)中所提的反思水平設(shè)計(jì)層次。由此可見,趣味性在用戶體驗(yàn)的功效是至關(guān)重要的。
趣味性在生活中的普及
其實(shí),趣味性的思想理念早已遍布我們生活的方方面面各個(gè)場(chǎng)合。趣味性最成功的應(yīng)用要數(shù)游戲了,不管是現(xiàn)實(shí)生活中的游戲還是電子世界的虛擬游戲,他帶來(lái)的樂趣是最直接最明顯的,而其受眾也是最廣闊的。時(shí)下逐漸發(fā)展流行一種趣味性設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在超市看到那些詼諧的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,經(jīng)常都是門庭若市的大群人駐足觀賞把玩。說(shuō)到趣味性在電腦方面的應(yīng)用,不得不提蘋果公司的產(chǎn)品,他們的圖形化界面,讓計(jì)算機(jī)界面中枯燥無(wú)味的代碼變成了活靈活現(xiàn)的圖形,從此讓計(jì)算機(jī)普及到非專業(yè)人員手中,而他的觸屏革命,更是將趣味性發(fā)展擴(kuò)大,也是這次革命,把計(jì)算機(jī)這種高科技產(chǎn)品的受眾擴(kuò)大到嬰幼兒童。還有生產(chǎn)生活中,有專門的趣味性路線,如甲殼蟲轎車、趣味服飾、趣味飲食等。
趣味性在軟件或網(wǎng)站產(chǎn)品中的應(yīng)用
然而,在我們的產(chǎn)品或網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,趣味性似乎還沒有引起足夠重視。我們還可以看到很多軟件產(chǎn)品界面停留在第一次計(jì)算機(jī)革命初期,基本以文字、表格、按鈕、輸入框?yàn)樵�,沒有任何趣味性的圖示,更不用說(shuō)趣味的交互效果了。這種現(xiàn)象在一些具有專業(yè)性行業(yè)相對(duì)嚴(yán)重,如收費(fèi)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)系統(tǒng)等,難道專業(yè)與趣味是水火不容?難道嚴(yán)肅與樂趣不能共存?我看未必,理論上趣味更能吸引人的注意而達(dá)到讓人關(guān)注,每個(gè)人都有需要樂趣的潛意識(shí)。撇開行業(yè)特性的借口,引入趣味性設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品更高效,否則你就落后了。
如何提升軟件或網(wǎng)站產(chǎn)品的趣味性
作為產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)人員,我們可以從三個(gè)方面的入手:視覺表現(xiàn)、交互效果、文案表達(dá),以提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
1. 文案表達(dá),主要是一些界面用詞語(yǔ)氣的處理,在琳瑯滿目的產(chǎn)品或服務(wù)中,良好的用語(yǔ)更容易讓你的產(chǎn)品贏得用戶的支持。界面中的用語(yǔ),就像人跟人溝通時(shí)的對(duì)話,客氣、謙虛、關(guān)懷的話語(yǔ)經(jīng)常能讓用戶感受尊重;詼諧幽默的話語(yǔ),增加產(chǎn)品的樂趣,更容易讓用戶親近產(chǎn)品�?梢姡陌副磉_(dá)是用戶體驗(yàn)的一個(gè)重要方面。
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