南方海濱城市深圳的沙塘網(wǎng)吧里,悶熱擁擠,300多名年輕的打工者坐在網(wǎng)吧忽明忽暗的燈光下,周圍丟棄的煙盒隨處可見。周芹芹(Zhou QingQing)坐在一臺電腦前,正用中國最流行的聊天工具QQ跟遠(yuǎn)在600英里外的浙江男友聊天。成都網(wǎng)站建設(shè)
她臨時結(jié)束聊天,開始玩一款叫勁舞團(QQ Dancer)的網(wǎng)絡(luò)游戲,控制一位打扮時尚的虛擬角色,跟上一首通俗的中文流行歌曲節(jié)拍。“這是我唯一一款知道怎么玩兒的游戲。”她說,“很簡單的。”
房間里煙霧繚繞,不遠(yuǎn)處墻上就有一處禁止吸煙的標(biāo)識,嚴(yán)桓(Yan Huan)在兩個屏幕上都開著QQ,主要是為掛機賺經(jīng)驗點(活躍天數(shù))。點數(shù)越高,等級就越高,主屏上的頭像就越好看。嚴(yán)桓已經(jīng)獲得了兩個太陽。“這算不了什么。”他說的,然后他又吹噓,他這個等級要比女友的高幾倍。他喜歡的游戲就是QQ飛車,在游戲里他駕駛賽車穿過稠密的城市森林,將其他選手控制的角色摔在后面。

周芹芹和嚴(yán)桓都沉浸在各自的虛擬世界中,跟網(wǎng)吧中的其他大多數(shù)人一樣,他們的時間幾乎都被一家公司的產(chǎn)品占據(jù):騰訊。中國網(wǎng)吧連鎖控股集團的副經(jīng)理郭正全(Guo Zhenquan),走過一排排網(wǎng)民,指出所有的用戶都在用騰訊QQ的服務(wù)。有的在聊天,有的在玩游戲,有的在看電影,有的在給手機充值。“幾乎每臺電腦上都有人在登QQ。”
騰訊就是互聯(lián)網(wǎng)中的歌利亞,是你之前從未聽說,或者知之甚少的一家公司。但是它有6.74億的活躍用戶在使用旗下的QQ服務(wù)。無數(shù)人都熟悉它那憨態(tài)可掬的卡通吉祥物:一只戴圍巾的企鵝,這只企鵝幫助騰訊成為中國最知名的品牌。騰訊旗下有11400員工,2010年的收入30億美元,一舉成為中國最大,但也最招競爭對手非議的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)�,F(xiàn)在騰訊的野心已經(jīng)擴大到美國和其他各地。騰訊手握大量現(xiàn)金四處擴張投資,收購創(chuàng)業(yè)公司,迫使西方公司考慮騰訊是敵是友。“如果你是硅谷人士而又沒關(guān)注騰訊,那么你要不是瞎了,要不就傻了。”曾投資過Google和Paypal的知名風(fēng)投人士邁克爾克·莫里茲這樣評價。“我十分欽佩騰訊公司掌舵人的性格,極度饑渴而又有進(jìn)攻性。”
1998年,騰訊由四位大學(xué)同學(xué)以及一位來自深圳并設(shè)計出ICO中國版的朋友共同創(chuàng)立。在馬化騰的帶領(lǐng)下,創(chuàng)業(yè)團隊改造自己的聊天軟件,使其適合在手機上使用,然后坐看QQ成為中國新生一代的主要交流工具。除了聊天和游戲,目前騰訊公司旗下的產(chǎn)品還包括一種叫Q幣的虛擬貨幣,一款搜索引擎,一個電子商務(wù)平臺,以及兩個社交網(wǎng)絡(luò),一個是朋友網(wǎng)一個是面向年輕人的Qzone,這兩個社交網(wǎng)絡(luò)用戶總共超過5億。騰訊最近還打造了一個類似Twitter的微博即騰訊微博,中國的用戶數(shù)量已經(jīng)有2億,與新浪門戶的競爭對手并駕齊驅(qū)。騰訊這家上市公司市值超過489億美元。去年收入12億美金,其中大多數(shù)來虛擬服裝和賽車貼花等虛擬物品的出售,這類虛擬物品可以讓年輕人在網(wǎng)上展示自我。
還是有一些美國公司選擇加入企鵝軍團。1月份,Groupon就宣布它與騰訊合資成立一家北京公司,對抗激增的中文團購網(wǎng)站。6月26號的時候,游戲廠商Zynga也表示它將會通過騰訊的社交網(wǎng)路,將旗下的在線社交游戲《星佳城市》(CityVille)引入中國。騰訊實際上與這兩家都是都有間接的聯(lián)系:去年,騰訊給Digital Sky投資3億美金,這家俄羅斯的風(fēng)投公司投資過Zynga,Groupon,Facebook 和Twitter。對Facebook而言,騰訊也隱約是一個龐然大物。根據(jù)兩個熟悉Facebook計劃的人透露,扎克伯格正在尋找進(jìn)入中國這個世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場的方式。中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶,尤其是其中的年期人可能不想叛離馬化騰。“如果Facebook進(jìn)入中國,那它就必須的認(rèn)真考慮如何與騰訊競爭。”熊曉鴿稱,熊曉鴿是風(fēng)投公司IDG資本的合伙人,曾在早期資助過騰訊。
在彭博商業(yè)周刊采訪的10多個競爭對手,合作伙伴和分析師中,對騰訊主宰中國互聯(lián)網(wǎng)都有共同的擔(dān)憂。它的產(chǎn)品可能結(jié)合了美國在線(AOL),雅虎,F(xiàn)acebook和Twitter的元素,但是在聲譽上,騰訊讓人聯(lián)想到上世界90年代蓋茨領(lǐng)導(dǎo)的微軟。“騰訊是個抄襲企業(yè)”,門戶網(wǎng)站搜狐的首席執(zhí)行官張朝陽在去年的一次采訪中批評騰訊。“這家公司不創(chuàng)造任何東西。”
然騰訊的崛起也并非一帆風(fēng)順。在彭博商業(yè)周刊采訪的10多個競爭對手,合作伙伴和分析師中,對騰訊主宰中國互聯(lián)網(wǎng)都有共同的擔(dān)憂。它的產(chǎn)品可能結(jié)合了美國在線(AOL),雅虎,F(xiàn)acebook和Twitter的元素,但是在聲譽上,騰訊讓人聯(lián)想到上世界90年代蓋茨領(lǐng)導(dǎo)的微軟。“騰訊是個抄襲企業(yè)”,門戶網(wǎng)站搜狐的首席執(zhí)行官張朝陽在去年的一次采訪中批評騰訊。“這家公司不創(chuàng)造任何東西。”
上海風(fēng)投公司Trinity Ventures的合伙人斯蒂芬·貝爾(Stephen Bell)表示也聽到過類似的抱怨。“在美國,學(xué)生會想‘如果我搗鼓出好東西,Google會收購的。’但是在中國,他們會想,‘如果我弄出來好東西,騰訊就會山寨一個。’”
去年,中國知名IT雜志《計算機世界》的一篇報道反映了這種情緒。這篇文章指責(zé)“騰訊從來不做第一個吃螃蟹的人,卻總能在成熟的市場中找到空間,橫插一杠子。”雜志封面主題就是騰訊的企鵝身上插著匕首,正在流血,旁邊就是一個大字標(biāo)題“狗日的騰訊”。騰訊惱怒,威脅采取法律措施維護自身商標(biāo)名譽,雜志后來道歉了。
騰訊一直以來極其低調(diào),甚至在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的諸多追隨者眼中有些神秘。公司高層很少接受采訪。隨著中國新型社交網(wǎng)絡(luò)和微博網(wǎng)站競爭加劇和以及外界的批評,騰訊對外發(fā)出信號,示意公司將對第三方開發(fā)者和記者開放。在彭博社數(shù)月來的請求后,公司終于同意邀請一位記者來深圳這個毗鄰香港并且有1000萬人口的海濱城市。
騰訊的總部坐落于深圳的摩天大樓之間。高大的錐形建筑極像一把電動剃須刀,以至于一些員工戲稱它為“剃須刀大廈”。騰訊非常嚴(yán)肅的對待午休:辦公室的燈光在中午和下午2點之間熄滅。大多數(shù)二十幾歲的員工會趴在辦公桌上,或躺在折疊床上休息一會兒。如果有人聲音太吵,保安會要求壓低聲音。跟馬化騰(Pony Ma)一樣,雇員們會自己取一些英文昵稱——像Thunder,F(xiàn)ruit或是Neo,并將這些昵稱用在公司內(nèi)部的IM系統(tǒng)中。
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