《Slate》雜志的科技專欄作家FarhadManjoo評論Yahoo的衰落（2011年9月7日，“What‘sYahooToDo？”）時，也提到了Google，“要做到超乎想象非常困難，比如擁有一種非常受歡迎而又賺錢的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——極少數(shù)公司做到了一次，但我想不到哪家公司能做到第二次。Google有很多很炫的產(chǎn)品，但都不能和它的搜索引擎相比。如果Google的搜索哪一天突然停掉，它將只剩下一堆無足輕重的網(wǎng)站，和今天的雅虎沒有兩樣兒。”成都網(wǎng)頁制作公司

如果真的是這樣，Google全球副總裁劉允一定會非常頭疼。去年3月Google決定將網(wǎng)頁搜索、新聞搜索等服務(wù)轉(zhuǎn)到Google.com.hk（但繼續(xù)通過Google.cn提供翻譯、購物等其他服務(wù)），這似乎和說“Google搜索引擎突然在中國停掉”沒有多大區(qū)別。而且經(jīng)過這樣的變動，Google的核心搜索業(yè)務(wù)在中國的市場份額確實在不斷下滑。但是，我們也僅僅是從那一段短暫的媒體靜默期隱約可以推測劉允曾經(jīng)承受了很大的壓力。

年初開始，劉允重新活躍于媒體面前。他輕描淡寫地糾正后者在提問時使用“退出”一詞：搜索界面從.cn搬到了.com.hk，只是做了個技術(shù)上的轉(zhuǎn)換，除非特殊情況大陸的用戶在使用上會稍有不暢，大部分時間和以前沒有區(qū)別，“我們其實從未離開過”。

當(dāng)媒體問到Google總部和拉里·佩奇對中國市場態(tài)度以及他和總部的溝通問題，劉允則常常用一句反問來回答：誰敢說中國不重要？“Google都一直對中國特別重視。總部跟我們經(jīng)常溝通，他們非常贊許中國的團隊在目前條件下取得的成績和所做的東西。”

相對來講，劉允現(xiàn)在更愿意談?wù)摰脑掝}是Google的廣告。在他去年11月接受《金融時報》采訪時，大力開發(fā)展示廣告似乎還只是平衡搜索市場份額下跌的應(yīng)急之舉。但現(xiàn)在，這項業(yè)務(wù)顯然已經(jīng)成為Google中國最重要的利潤來源之一。而劉允的日程表里，Google中國未來最重要的戰(zhàn)略布局也都將圍繞“廣告”逐漸展開。

果決轉(zhuǎn)身

如果2009年明星經(jīng)理人李開復(fù)沒有選擇離開，現(xiàn)在的Google中國將是什么樣子？將李開復(fù)和劉允兩者進行比較，除了在風(fēng)格上前者高調(diào)后者低調(diào)外，還會發(fā)現(xiàn)在媒體上伴隨著前者出現(xiàn)最多的詞是“創(chuàng)新”和“文化”，而對于后者則是“營銷”和“廣告”。所以，當(dāng)主管大中華區(qū)銷售工作的劉允接替李開復(fù)負責(zé)全面運營時，外界已經(jīng)看到Google在中國開始發(fā)生轉(zhuǎn)變：從高調(diào)宣講轉(zhuǎn)變?yōu)閯?wù)實運營。

現(xiàn)在看來，事實也確實如此。而搜索服務(wù)通過Google.com.hk提供，實際上可以看成是Google中國排除不確定性集中精力實行新戰(zhàn)略的斷腕之舉。此后的一年，Google中國進入了真正的調(diào)整。對于新上任的劉允來說，最為緊迫的就是穩(wěn)住團隊。“在去年這種遇到很多困難和挑戰(zhàn)的情況下，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，要能夠穩(wěn)住大局和團隊，能夠為團隊樹立信心，設(shè)定一個目標�，F(xiàn)在看來我還是很欣慰的�？梢哉f，我起到了被期待的應(yīng)該起的作用，從業(yè)務(wù)增長就可以看得出來。”劉允說。

劉允做的第二件事是對渠道的整合。一上任，他就花了大量的時間和精力在理順渠道以最大化Google的技術(shù)平臺價值。

經(jīng)過近一年的低調(diào)調(diào)整，2011年初，劉允在接受媒體采訪時披露了未來Google在中國市場的三大業(yè)務(wù)重點：出口業(yè)務(wù)（幫助中國企業(yè)提升海外市場競爭力）、展示廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)，標志著Google在中國的轉(zhuǎn)身完成。

“雖然我們在搜索相關(guān)的產(chǎn)品上受到一些限制，但從去年下半年開始，我們發(fā)現(xiàn)其實還有很多事情可以做，我們不應(yīng)該再等。比如展示廣告我們可以做得更好，而移動廣告，中國就是最大的市場。所以今年，除了要把搜索業(yè)務(wù)穩(wěn)定好，要大力發(fā)展我們的強項，就是展示廣告、移動廣告和出口業(yè)務(wù)。這個大的方向定了之后整個團隊都很振奮。”劉允對此很樂觀。