2006年剛剛從聯(lián)想上海分公司調(diào)往北京總部不久后,項遠獲得聯(lián)想美國總部首席市場長(CMO)特別助理的任職機會。這是新聯(lián)想傳承原IBM的企業(yè)制度,給年輕人提供的一個鍛煉機會,每天跟在高管身邊觀察他們?nèi)绾巫鍪隆?a target="_blank">成都網(wǎng)頁制作公司
“每一位高管都設(shè)有特別助理,這個職位是短暫的,不是長久的,主要是鍛煉新人,時間為一年。當(dāng)時公司選擇我們的標準是首先對聯(lián)想熟悉,英文較好,在不同環(huán)境中可以克服文化差異。”現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)想全球中小企業(yè)筆記本產(chǎn)品運營總監(jiān)的項遠說。
而當(dāng)項遠收拾好行李飛往美國時,大洋彼岸等待她的是一個“下馬威”。
項遠回憶,因為一件東西在轉(zhuǎn)機后沒有放進行李箱托運,在美國肯尼迪機場被扣住。當(dāng)時用自己的英語怎么“掰扯”,對方也聽不懂。這讓項遠心頭一緊,語言都成問題,下一步如何做好自己的工作呢?
英語不靈光可以學(xué),更難跨過的門檻是中西方文化差異。跟在CMO身后,每當(dāng)CMO進門時,項遠總是很自然地為CMO開門,這種習(xí)慣性的動作,在中國公司員工看來很正常,但在聯(lián)想美國公司,老美CMO對她說:“不需要為我開門,你是女士,應(yīng)該我為你開門。”
項遠說,一開始,在海外市場,聯(lián)想對全球各地的文化都不了解,這導(dǎo)致開始時決策相當(dāng)難。
“比如我們要做阿聯(lián)酋市場,如何做呢,一開始對這些市場完全不了解,而且作為后來者,開始階段可能會虧錢,每一步都需要投入,都需要不斷去溝通摸索,為此導(dǎo)致每前進一步都異常艱難。進不進一個市場決策一年,這個業(yè)務(wù)如何做?”項遠說,當(dāng)時很多人都覺得未來比較困惑,看不到清晰的戰(zhàn)略。
“看不到清晰的戰(zhàn)略”,這類感慨發(fā)出時,適逢聯(lián)想前任CEO阿梅里奧主政。
正是在阿梅里奧主政時期,2006年8月,聯(lián)想集團宣布供應(yīng)鏈管理的高級副總裁劉軍離職,參加為期一年的高級人才深造。劉軍的上述動向,在業(yè)界引起了很大的震動。要知道,劉軍進入聯(lián)想三年就坐上了負責(zé)技術(shù)的副總裁之位。(編注:一年后,劉軍復(fù)出掌管聯(lián)想的消費業(yè)務(wù)。)
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