時下,隨著web2.0的發(fā)展,多種互動型社會化媒體也順勢崛起,08年風(fēng)起的SNS社區(qū)到09年云起的微博平臺,無論是大企業(yè)還是小品牌都已經(jīng)將這些媒體作為了企業(yè)營銷的必爭之地。由于微博的互動性更強,一時間大大小小的品牌都在微博(主要是新浪和騰訊)上建立賬號,嘗試各種微博活動,但很多則是投入產(chǎn)出不能成正比。那么如何才能做好微博營銷活動呢?本文將結(jié)合筆者自身的觀察研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗教給大家搞火你的微博活動五招。
第一招:平臺選擇是基礎(chǔ)
目前國內(nèi)比較受歡迎的應(yīng)該是新浪和騰訊微博,從媒體報道的微博用戶數(shù)量來看,兩者相差不大,如果對微博沒有深入研究的話則將會將兩者相提并論,其實在我看來兩者相差甚大,那么兩者究竟有什么不同之處,對企業(yè)的微博營銷有何影響,下面我就兩者做一些分析對比:

從兩者的發(fā)展路線來看,新浪走的是明星線路,而騰訊走的是草根路線;新浪更多的是利用明星效應(yīng)帶動其粉絲用戶加入新浪,騰訊則是將微博平臺與自身的QQ產(chǎn)品結(jié)合,引導(dǎo)草根QQ用戶登錄平臺;從兩者的內(nèi)容來看,新浪內(nèi)容質(zhì)量比較高,雖然與騰訊一樣有語錄、星座等草根話題,但也有互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的互動。騰訊微博內(nèi)容相比新浪要質(zhì)量低許多,其平臺更多的是草根類話題,專業(yè)性的互動則少之又少;從兩個平臺的用戶特性來看,新浪用戶整體素質(zhì)和層次偏高(大多數(shù)是白領(lǐng)、企業(yè)CEO、大學(xué)教授等),騰訊用戶相比新浪的層次要低很多,更多的是草根用戶(主要是學(xué)生、藍領(lǐng)等)。
除此之外,策劃微博活動前目標受眾分析很必要,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的產(chǎn)品、市場定位、目標客戶以及營銷目標來選擇平臺,比如一個定位為平價服裝的品牌,其目標客戶主要是在校的學(xué)生,那么騰訊微博將是它不錯的選擇;再如,一個走高端路線的化妝品品牌,其目標客戶主要是企業(yè)女性白領(lǐng),那么新浪微博將是它的正確選擇。
第二招:活動創(chuàng)意是核心
在分享第二招前,我們先來看以下幾個活動的截圖,為了避廣告之嫌,以下圖片都是筆者平時觀察和研究各企業(yè)微博營銷活動時所保存下來的。

圖1-1

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圖1-3
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