創(chuàng)始人 范鼎
年齡 34歲
創(chuàng)業(yè)前公司 PChome
啟動資金 300萬
資金來源 自籌和借款成都網(wǎng)頁制作
目前最大困難 融資
“媽媽糖”是一家開在上海浦東青桐路上的咖啡店,店里來往的多是年輕人,老板也是能彈會唱的文藝青年,一直想搞活動做推廣苦于沒有好機會。2011年4月,同樣位于張江高科技園區(qū)的一家網(wǎng)絡(luò)公司愛折客找上門來,說是能夠提供平臺讓小店周圍三公里內(nèi)的手機用戶實時的收到打折信息,至于怎么個打折法,全憑店家主意。
愛折客是范鼎最近幾年的第二個創(chuàng)業(yè)項目。事實上,從1998年大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,范鼎只干過一件事—創(chuàng)業(yè)。
1997年還在大學(xué)學(xué)計算機的范鼎和另外五個伙伴一起創(chuàng)辦了PChome網(wǎng)站。2005年,美國CNET公司收購了PChome網(wǎng)站,此后他一直擔(dān)任PChome的總經(jīng)理。但他覺得公司被收購就像“給自己找了個后媽”,凡事干起來總是束手束腳。2007年9月,范鼎結(jié)識了和自己有類似經(jīng)歷的同歲人曹曉鋼。不久之后,范鼎辭職重新創(chuàng)業(yè)。2008年,基于對當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和對未來社會人際關(guān)系的趨勢判斷,范鼎和曹曉鋼成立了人間網(wǎng)。
如今打開“人間網(wǎng)”的頁面,都會讓人有似曾相識的感覺,形似Twitter,神似微博�;ヂ�(lián)網(wǎng)早就已經(jīng)是群雄割據(jù),諸侯稱霸的時代了。即使“人間網(wǎng)”號稱對人際網(wǎng)絡(luò)有著獨到深刻的理解,甚至早在2008年10月,在Twitter之前就為網(wǎng)站設(shè)計了左右雙幀界面和置頂系統(tǒng),微博的橫空出世和言論監(jiān)管讓范鼎不得不考慮新的方向。
2010年5月,擁有7萬用戶的人間網(wǎng)的敏感詞達到2萬多條,擺在范鼎面前的選擇只有兩個,一是關(guān)閉人間網(wǎng)另辟蹊徑,或者必須改進產(chǎn)品讓人間網(wǎng)進行一次轉(zhuǎn)型。
在5個月反復(fù)思索后的一次朋友聊天中范鼎意識到,靠在互聯(lián)網(wǎng)上小打小鬧尋求活路的時代已經(jīng)過去,而手機移動互聯(lián)網(wǎng)卻是一塊有待開發(fā)的新市場。這次,他把目標(biāo)鎖定在了手機打折券。
現(xiàn)有的“大眾點評”或是“丁丁網(wǎng)”的App模式在范鼎眼中只是基于各自網(wǎng)站的手機版,他們依然是用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)—黃頁查詢模式。在這種情況下,網(wǎng)站自己站在中間,將商戶和用戶隔開,用戶只能登陸網(wǎng)站尋找餐飲店,卻很少能夠和商戶有直接交流互動。商戶若想了解用戶反饋,也只能和用戶一樣一一點開自家下面的留言評論。
而范鼎想做的是搭建平臺,鼓勵商戶和用戶直接交流。在“愛折客”上,所有的折扣方式和優(yōu)惠活動都是商家自己設(shè)計的,因此可以五花八門各不相同,即使是團購這種形式也可以由商家自行發(fā)起。反之,用戶可以通過關(guān)注喜歡的商戶,收藏中意的打折信息,給商戶留言甚至轉(zhuǎn)給朋友,這一系列行為和你在微博上關(guān)注一個明星和偶像交流一樣。至于“愛折客”,則是充當(dāng)后臺,記錄用戶行為進行數(shù)據(jù)庫營銷。
范鼎認為自己做的是線下的類淘寶模式,商戶和用戶交互越緊密,對他們的價值就越大。
“愛折客”的功能之一是提供基于地理位置的優(yōu)惠信息推送服務(wù)。對用戶來說,當(dāng)他打開“愛折客”客戶端,系統(tǒng)會幫助定位用戶的當(dāng)前位置,然后篩選出附近3公里內(nèi)的打折信息,也可以按照美食、娛樂、加油站、專賣店等分類查看。
同時,用戶也會收到自己所關(guān)注商家的打折消息短信,譬如ZARA和H&M什么時候開始特賣,附近哪個面包店此刻有優(yōu)惠信息。
在范鼎心目中,只有在距離和優(yōu)惠力度并存的時候,打折才能體現(xiàn)它的價值和效用。
2011年1月16日,“愛折客”正式上線。在此后的6個月里,“愛折客”平均每周有一次小更新,每個月有一次大更新。從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)整合,到對功能設(shè)計不斷做減法后主打百貨、加油站和咖啡飲品店的定位,范鼎希望開始的時候?qū)W旬a(chǎn)品做好。
從7月份開始,范鼎陸陸續(xù)續(xù)利用當(dāng)初在寬帶山、PChome積累起來的人脈關(guān)系,“愛折客”開始在各大網(wǎng)站上進行推廣。同時,線下活動也開始展開。慢慢的,從原先每天600~800人的下載量,逐漸升級幾千甚至1萬。
截至8月初,“愛折客”手機客戶端下載量達到38萬,簽約商家近700家,其中不乏好樂迪,麥當(dāng)勞等連鎖品牌客戶。
能否吸引更多的商家在“愛折客”上建立自己的商鋪是范鼎現(xiàn)在考慮的問題�,F(xiàn)在,“愛折客”的600家商戶大多以中小商鋪為主,雖然遍布上海但影響力還遠遠不夠。如何贏得大品牌特別是連鎖品牌的青睞,眼下范鼎需要更多的人手、資金和時間。
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