8000萬以上的注冊用戶，80億次以上的喜歡建（thumbs-up）點擊次數(shù)，用戶月平均在線時長達(dá)十小時以上，并且新用戶以每秒一人的速度瘋狂增長，不是Facebook，也不是twitter，他是“潘多拉（Pandora）”，是一家占據(jù)著全美前20大網(wǎng)絡(luò)電臺50%以上的市場份額（以時間計）的網(wǎng)絡(luò)電臺。潘多拉媒體在2月份首次向SEC提交了S-1文件（IPO文件），正準(zhǔn)備向華爾街打開它充滿魔力的“潘多拉盒子”。那到底潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺是如何顛覆傳統(tǒng)電臺模式？在網(wǎng)絡(luò)電臺市場異軍突起。本文主要根據(jù)潘多拉向SEC提交的S-1文件及網(wǎng)絡(luò)已存信息對其工作原理和盈利模式做一解析。

一、落魄的音樂人創(chuàng)建了潘多拉

在創(chuàng)立潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺之前，CEO蒂姆·威斯特倫（Tim Westergren）一直都是落魄的音樂人。90年代末期他在帕洛阿爾托假日酒店的一場特約演出中依著大屏幕電視機(jī)演奏鋼琴，電視上正在播放美式橄欖球的最新戰(zhàn)報。一位球迷走過來問他能不能停下來這樣才能聽到清比分，威斯特倫回憶道，“那位球迷能看到比分，但他還想親耳聽到。”那天晚上威斯特倫從酒店廚房領(lǐng)到免費(fèi)漢堡之后，放棄了自己的演奏職業(yè)，開始考量其他音樂行當(dāng)，并在2005年推出潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺服務(wù)。

現(xiàn)在如果你是潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺8000萬名注冊用戶中的一名，也許你或多或少應(yīng)該感謝這位無禮的球迷。

二、潘多拉工作原理

潘多拉電臺在官網(wǎng)中這樣解釋取名潘多拉的寓意：潘多拉是宙斯用粘土做成的第一個女人，從希臘眾神那得到了音樂等許多禮物，她出于好奇打開一個魔盒，釋放出人世間的所有邪惡——貪婪、虛無、誹謗、嫉妒、痛苦等等。潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺正是取其音樂和好奇心的雙重寓意，通往音樂的發(fā)現(xiàn)之旅。那潘多拉到底是如何吸引8000萬注冊用戶的音樂好奇心的？

私人電臺

簡單的講潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺其實就是一個高度個性化的“私人電臺”。潘多拉通過分析用戶對所播放歌曲的反饋行為（喜歡或不喜歡）以及歌曲本身，隨機(jī)推送基于用戶習(xí)慣的音樂。潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺不設(shè)置音樂播放列表，不能播放用戶選定歌曲，完全顛覆傳統(tǒng)播放器模式。

新注冊用戶首次打開潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺網(wǎng)頁時，一個簡單精致的音樂盒子出現(xiàn)在面前，我們需要輸入自己喜歡風(fēng)格的歌曲或者歌手名字，例如我們輸入邁克杰克遜的“Beatit”。

然后點擊潘多拉系統(tǒng)自動聯(lián)想的第一個選項“Beat It by Michael Jackson”，這樣之后我們就創(chuàng)建了一個名為“BeatIt”的私人電臺，“BeatIt”電臺主要向用戶推送與“Beatit”風(fēng)格類似的歌曲。

與傳統(tǒng)播放器不同，潘多拉電臺并不是直接播放我們選擇的歌曲“BeatIt”，而是為我們推送一首風(fēng)格與“BeatIt”十分相近的“The Way You Make Me Feel”（也可能是其他歌手的歌曲）。

然后通過與潘多拉的系統(tǒng)的相互互動，潘多拉系統(tǒng)會根據(jù)用戶的操作行為重新計算并修正用戶個人的音樂庫，推送更加符合我們個人習(xí)慣的歌曲。例如，當(dāng)潘多拉播放“The Way You Make Me Feel”時，如果我們點擊喜歡（thumbs-up），那么潘多拉將推送更多與“The Way You Make Me Feel”基因類似的音樂，而如果我們點擊不喜歡（thumbs-down），潘多拉將推送那些基因和它差距越來越大的音樂。經(jīng)過多次相互反饋，潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺為我們建立了高度個性化的“私人電臺”。