騰訊科技訊 9月2日消息，針對(duì)眾多賣家開設(shè)的團(tuán)購商品價(jià)格被改為1元或者1折一事，淘寶官方今日發(fā)出公告進(jìn)行道歉，稱已確認(rèn)為淘寶網(wǎng)第三方軟件服務(wù)商北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)的軟件工具“團(tuán)購寶”因程序異常所致。目前，淘寶已將將“團(tuán)購寶”應(yīng)用進(jìn)行凍結(jié)下架處理。此外，將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。成都網(wǎng)站建設(shè)公司

據(jù)公告表示，經(jīng)過溝通，北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將對(duì)涉及到的消費(fèi)者按照每個(gè)淘寶ID以10元淘寶現(xiàn)金紅包的方式進(jìn)行補(bǔ)償。所有消費(fèi)者補(bǔ)償將在3個(gè)工作日內(nèi)完成，淘寶監(jiān)督北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司執(zhí)行。

以下為公告全文：

9月1日，淘寶網(wǎng)接到用戶反饋，部分商品出現(xiàn)異常價(jià)格，商品價(jià)格均在1元或者1折。經(jīng)初步排查，確認(rèn)為淘寶網(wǎng)第三方軟件服務(wù)商：北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)的軟件工具“團(tuán)購寶”因程序異常所致。淘寶平臺(tái)本身并未遭受攻擊或者發(fā)現(xiàn)安全漏洞。

本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，淘寶網(wǎng)作出如下決定：

1.9月1日中午，已經(jīng)將“團(tuán)購寶”應(yīng)用進(jìn)行凍結(jié)下架處理，并將進(jìn)一步查證“團(tuán)購寶”軟件出錯(cuò)的具體原因；

2.關(guān)于消費(fèi)者的補(bǔ)償，淘寶已第一時(shí)間聯(lián)系北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司做協(xié)商溝通，后者將對(duì)涉及到的消費(fèi)者按照每個(gè)淘寶ID以10元淘寶現(xiàn)金紅包的方式進(jìn)行補(bǔ)償。所有消費(fèi)者補(bǔ)償將在3個(gè)工作日內(nèi)完成，淘寶監(jiān)督北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司執(zhí)行；

3.考慮到此次交易因第三方軟件工具程序異常導(dǎo)致，故涉及賣家的相關(guān)交易做退款處理，交易關(guān)閉；