成都網(wǎng)站建設(shè)公司

6年后再出手電子商務(wù)

記者 秦旺

2011年8月，深圳南山區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，陸陸續(xù)續(xù)傳出一些消息，說(shuō)騰訊已投資了民營(yíng)快遞公司順豐，并獲得了后者的倉(cāng)儲(chǔ)及快遞服務(wù)支持。自去年以來(lái)，騰訊已連續(xù)投資了多家公司，順豐是最新傳言中的一個(gè)。當(dāng)眾人都在猜測(cè)騰訊的收購(gòu)意圖時(shí)，騰訊卻一直不言語(yǔ)，它在不動(dòng)聲色地下著一步暗棋。

為了這盤棋，今年5月30日，騰訊對(duì)自己的內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行了大調(diào)整：原有的電子商務(wù)部被電子商務(wù)業(yè)務(wù)線所取代。新的電子商務(wù)線也被分為電商運(yùn)營(yíng)部、電商平臺(tái)部、虛擬服務(wù)電商部、生活服務(wù)電商部和電商研發(fā)部五個(gè)部門�，F(xiàn)在，棋局已經(jīng)明朗，它是電子商務(wù)。

這個(gè)新業(yè)務(wù)線的辦公地點(diǎn)，是緊挨著騰訊大廈的大族激光大廈。大廈的2—6層早已粉刷一新，擺放著嶄新的辦公桌和電腦。不過(guò)，大部分辦公桌現(xiàn)在還都沒(méi)有主人，因?yàn)橐恍┎块T如電商平臺(tái)部，對(duì)騰訊而言也是完完全全的新事務(wù)，除了來(lái)自騰訊內(nèi)部的幾個(gè)“官”，其他的“指揮官”及“士兵”，全都要從外部招聘。

正是這些新招進(jìn)來(lái)的員工，從招聘官口中聽(tīng)到了騰訊已投資順豐的“消息”。事實(shí)上，這也僅是騰訊高層向他們釋放的一個(gè)“利好”。更多的利好還在陸續(xù)釋放，比如“騰訊董事會(huì)已下達(dá)決議，將舉全公司的人力物力來(lái)做電子商務(wù)，今后電子商務(wù)方面的投資將不設(shè)限”。據(jù)說(shuō)，僅新設(shè)立的電商平臺(tái)部手里握有的可投資額度就高達(dá)95億元。

8月19日，騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光在派代網(wǎng)年會(huì)上更是宣布，今年年底騰訊將正式推出新的大型B2B2C電商平臺(tái)，騰訊已投資的B2C企業(yè)都將融入這個(gè)新平臺(tái)，而且還會(huì)陸續(xù)注入新的B2C企業(yè)和品牌廠商資源。

“騰訊將電商當(dāng)做自己未來(lái)的轉(zhuǎn)型，對(duì)這一塊的投入將超過(guò)以往所有投入，力度等同于二次創(chuàng)業(yè)。”正在忙于招兵買馬的騰訊高管們，不斷將公司的決心告訴所有合作伙伴及新員工，6年后，對(duì)于電子商務(wù)他們不再小打小鬧。

野心

事實(shí)上，與順豐的曖昧，也只是證明企鵝野心的一環(huán)。

公開(kāi)資料顯示，作為國(guó)內(nèi)最大民營(yíng)快遞公司，順豐2010年的銷售額為120億元，擁有8萬(wàn)名員工、18架貨運(yùn)飛機(jī)。同基本都是網(wǎng)購(gòu)訂單的“四通一達(dá)”（申通、圓通、中通、匯通和韻達(dá)）相比，順豐的收入是后者的好幾倍，但其電子商務(wù)包裹，卻只占整體業(yè)務(wù)量的8%。

順豐至今沒(méi)有回應(yīng)與騰訊合作的消息。騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光也承認(rèn)，他們今年確實(shí)同所有中國(guó)出名的快遞企業(yè)，包括順豐都進(jìn)行了洽談，至于雙方是否合作，他并沒(méi)有正面給出答復(fù)，只是意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“對(duì)新成立的平臺(tái)，未來(lái)我們?cè)诳紤]提供統(tǒng)一的物流服務(wù)，這一塊當(dāng)然也希望集合社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)資源。”

對(duì)電子商務(wù)行業(yè)，快遞是商品到達(dá)消費(fèi)者的最后一公里，但這一公里卻因?yàn)榉N種原因，成為制約中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的短板。所以，今年1月，阿里巴巴的馬云宣布將投資100億元，打造一個(gè)開(kāi)放的物流平臺(tái)，京東商城CEO劉強(qiáng)東也不遺余力宣稱，去年融到的1.5億美元中的一半都得投放到物流上去。

如果真的與順豐結(jié)盟，無(wú)疑是騰訊鞏固其電商同盟的興奮劑。據(jù)知情人士透露，以順豐的規(guī)模和地位，騰訊投資順豐的資金額度，估計(jì)是所有投資項(xiàng)目中最大的。

“3Q大戰(zhàn)”之后，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)盈利最多的公司，騰訊也開(kāi)始反思并表明態(tài)度，公開(kāi)以開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略改變自身形象。更嚴(yán)肅的問(wèn)題是騰訊發(fā)現(xiàn)了自己潛在的最大危機(jī)：今年二季度，QQ最高同時(shí)在線賬戶數(shù)比一季度下降0.4%，這是其2004年上市以來(lái)的頭一遭。

投行高盛也適時(shí)發(fā)表報(bào)告稱，騰訊未來(lái)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)將放緩，畢竟中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)出現(xiàn)了增速放緩的趨勢(shì)，并預(yù)言QQ遲早會(huì)遇到瓶頸。如今QQ用戶已經(jīng)發(fā)展到了拋物線的頂端，騰訊必須提早做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)變局。

另一份來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的調(diào)查則顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的消費(fèi)支出占所有互聯(lián)網(wǎng)支出的比例，將從2011年的32.9%下降到2013年的23.9%。在目前騰訊的營(yíng)收來(lái)源中，網(wǎng)絡(luò)游戲收入占比40%以上，一旦未來(lái)盈利下降，騰訊的高市值也會(huì)跟著下降。

騰訊高級(jí)資深副總裁吳宵光早就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，大環(huán)境的變化，讓他覺(jué)得騰訊必須找到盈利新方向。

目標(biāo)很快就聚焦到B2C上。大摩近日發(fā)布的報(bào)告稱，未來(lái)三年中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率將達(dá)到70%至75%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的另兩座大山，已投資了百麗和齊家網(wǎng)的百度，剛剛投資了樂(lè)淘網(wǎng)；已分拆淘寶商城為獨(dú)立公司的阿里巴巴，早就在深耕這個(gè)市場(chǎng)。

從去年年底開(kāi)始，派代網(wǎng)分析師李成東就感受到了企鵝的焦慮，“早在今年的大投資前，騰訊就經(jīng)常來(lái)與我們溝通，哪一家網(wǎng)站適合投資。”派代網(wǎng)是目前中國(guó)電子商務(wù)最為有名的交流平臺(tái)，并對(duì)中國(guó)多家網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及銷售進(jìn)行過(guò)研究。

轉(zhuǎn)型

對(duì)于去年以來(lái)騰訊的種種大手筆，包括投資順豐的傳言，李成東絲毫不感到驚訝。今年年初，好樂(lè)買正準(zhǔn)備第三輪融資時(shí)，有數(shù)十家風(fēng)投登門造訪，兩個(gè)多月后，原本一家知名創(chuàng)投已經(jīng)接近成為好樂(lè)買的新股東，然而，就在臨近交易敲定前，一個(gè)不速之客突然出現(xiàn)。好樂(lè)買總裁李樹(shù)斌接到了騰訊總裁劉熾平打來(lái)的電話，后者直率地表達(dá)出對(duì)好樂(lè)買的興趣，并希望能夠進(jìn)行正式的商業(yè)談判。

在隨后的談判中，馬化騰親自出面，他帶來(lái)的除了誠(chéng)意外，還有騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域新的構(gòu)想，這些都打動(dòng)了李樹(shù)斌及好樂(lè)買的另一位創(chuàng)始合伙人魯明。他本人后來(lái)也毫不諱言，“騰訊有一個(gè)亞馬遜的夢(mèng)想，它把電子商務(wù)業(yè)務(wù)當(dāng)做是未來(lái)最重要的收入來(lái)源。”

“所有騰訊投資的這些公司，都是既可以帶來(lái)錢又可以帶來(lái)流量的。” 李成東盤點(diǎn)騰訊投資的目標(biāo)，鞋業(yè)類的好樂(lè)買，IT數(shù)碼類的易訊，線上旅游的藝龍，手機(jī)購(gòu)物的買賣寶，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán)等，“它們不是細(xì)分行業(yè)的佼佼者，就是很有成長(zhǎng)潛質(zhì)的新勢(shì)力”。

事實(shí)上，騰訊在2005年起就推出了拍拍網(wǎng)，但拍拍網(wǎng)從來(lái)就沒(méi)有為騰訊帶來(lái)過(guò)計(jì)劃中的收益。6年后，騰訊的再次發(fā)力，卻以開(kāi)放平臺(tái)策略為主。吳宵光說(shuō)騰訊選擇的合作伙伴，必須是雙方能夠業(yè)務(wù)互補(bǔ)，比如投資藝龍網(wǎng)，就可以作為“QQ旅游”業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。