“鑒于PayPal(在中國簡稱貝寶)在過去一年里常無理撤走中國外貿(mào)賣家的資金,我們正發(fā)起一個(gè)集體訴訟,起訴PayPal無理撤款。”深圳個(gè)體外貿(mào)賣家Keven說。據(jù)他保守估計(jì),PayPal每年從中國的外貿(mào)賣家賬戶凍結(jié)、撤款的資金達(dá)1億美元以上。目前已有超過100名的中國外貿(mào)賣家參加這個(gè)起訴團(tuán),并且聘請了代理律師,正在搜集相關(guān)證據(jù),準(zhǔn)備向深圳市中級人民法院提起訴訟。成都網(wǎng)頁制作公司
惡意買家投訴就撤資
高端電腦主板是Keven做外貿(mào)的主營業(yè)務(wù),每個(gè)電腦主板單價(jià)達(dá)4000多元人民幣。今年3、4月份,他發(fā)現(xiàn)發(fā)往印尼、俄羅斯的幾個(gè)主板的資金被PayPal凍結(jié)、撤銷,原因是買家向PayPal投訴信用被盜或未收到貨物,而他手上的物流單據(jù)顯示物流信息為“妥投”。
事實(shí)上,和他有一樣遭遇的中國賣家不在少數(shù),網(wǎng)名為lmjuan2的人就是其中之一。今年,一個(gè)來自沙特阿拉伯的買家通過eBay購買了一批幼兒教學(xué)玩具。由于貨物總重量近100kg,收件人不愿意支付上千美元的航空或EMS郵費(fèi),要求海運(yùn)發(fā)貨。下單前l(fā)mjuan2在商品描述中明確告知買家使用海運(yùn)投遞時(shí)間會(huì)長達(dá)45-60天,而且由于大量包裝工作,發(fā)貨期1-2周左右,對方表示愿意等待。
在買家付款前,lmjuan2再次向買家重申了包裝及物流情況,在買家表示沒有異議的情況下,并于6月9日通過第三方支付平臺PayPal支付了包括包裝費(fèi)、成交費(fèi)、貨款及運(yùn)費(fèi)等2916.6美元的款項(xiàng)。lmjuan2履行買賣合約,于6月20日完成了發(fā)貨, 并將所有的發(fā)貨底單、包裹實(shí)物圖發(fā)給了買家。
就在貨物發(fā)出的第三天,買家通過PayPal發(fā)起“物品未收到”爭議,而且直接升級為申請補(bǔ)償。
“我向PayPal提交了所有的發(fā)貨證明和郵政底單,并反復(fù)解釋了海運(yùn)的投遞期至少要40天以上。”lmjuan2說,但PayPal以網(wǎng)上沒有妥投信息為由,最終作出“退款給買家”的決定。
賣家組團(tuán)欲集體起訴
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