有時(shí)候不管你做廣告，直接向客戶發(fā)郵件還是直接向客戶推銷，但他們就是不買你的產(chǎn)品。那他們?yōu)槭裁床宦犇愕哪�？為什么客戶不按你說(shuō)的做？ 要明白，交談和語(yǔ)言是稍縱即逝的東西。我們說(shuō)的語(yǔ)言和存在在我們周圍的物體有顯著的區(qū)別。我們交談使用的語(yǔ)言不是物體，語(yǔ)言是看不見摸不著的，而物體是要占用實(shí)體空間。成都網(wǎng)頁(yè)制作

所以這就是問(wèn)題所在：我們認(rèn)為我們對(duì)客戶說(shuō)的話像實(shí)物那樣一直存在。但事實(shí)并不是這樣，我們忽略了話從我們口中說(shuō)出是就已經(jīng)不復(fù)存在了。所以我們要想辦法讓我們傳遞的信息一直鮮活地存在于消費(fèi)者、雇員和與你公司有往來(lái)的任何人心中。這也是那些有強(qiáng)烈簡(jiǎn)短口號(hào)公司成功的原因。他們創(chuàng)造了一種簡(jiǎn)單易懂的溝通方式。 聯(lián)邦快遞花了一個(gè)晚上讓人們記住了它，Twitter則用140個(gè)字讓人們記住了它。這些都是很容易讓人記住的信息，也是很容易傳遞理念的信息。所以你的信息傳播也要這么短小精悍。但這不是件容易的事，因?yàn)楹茈y用幾個(gè)字精煉概括產(chǎn)品的理念和傳達(dá)了感情。 一下是讓你的宣傳信息活靈活現(xiàn)地存在于消費(fèi)者心中的方法：

1.使用最基本的語(yǔ)言

不要覺得你比你的客戶聰明。你的目標(biāo)是通過(guò)溝通讓客戶記住你的產(chǎn)品和服務(wù)。如果你在他們面前炫耀你比他們聰明或者用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)糊弄他們，那結(jié)果只有一個(gè)：失去這個(gè)客戶。 Mint.com 是個(gè)很好的例子。金融原本是個(gè)專業(yè)性比較強(qiáng)又很敏感的東西，而Mint.com 讓金融變得簡(jiǎn)單易懂，這樣Mint.com就使自己成為客戶理財(cái)?shù)挠腥すぞ摺?/p>

2.把你的信息與實(shí)物關(guān)聯(lián)

把你的信息與實(shí)物聯(lián)系起來(lái)。就像聯(lián)邦快遞， 它與客戶日常生活中很重要的東西聯(lián)系起來(lái)—口袋。想辦法創(chuàng)造同樣的效果。

3.與你的客戶交流