鳳凰網科技訊 8月1日消息，中國互聯網協會今日發(fā)布《互聯網終端軟件服務行業(yè)自律公約》（以下簡稱《公約》），試行期一年，首批已有38家單位簽署了《公約》。成都網站建設公司

去年3Q大戰(zhàn)讓互聯網行業(yè)加強自律的呼聲越來越高，針對此，中國互聯網協會于2010年12月—2011年6月組織業(yè)界代表企業(yè)、研究機構及法律專家等共同研究制定了《公約》，并經網上公開征求意見和多次修改與完善，已于6月底定稿。

中國互聯網協會希望通過此《公約》的簽署，規(guī)范互聯網終端軟件服務，保障互聯網用戶的合法權益，維護公平和諧的市場競爭環(huán)境，促進互聯網行業(yè)的健康發(fā)展。

如下為中國互聯網協會發(fā)布的公告及《公約》全文：

為規(guī)范互聯網終端軟件服務，保障互聯網用戶的合法權益，維護公平和諧的市場競爭環(huán)境，促進互聯網行業(yè)的健康發(fā)展，中國互聯網協會于2010年12月—2011年6月組織業(yè)界代表企業(yè)、研究機構及法律專家等共同研究制定了《互聯網終端軟件服務行業(yè)自律公約》（以下簡稱《公約》），經網上公開征求意見和多次修改與完善，已于6月底定稿，并啟動了《公約》簽署工作，得到了發(fā)起單位及相關會員單位的積極響應。

截至7月18日，首批已有共38家單位簽署了《公約》（首批簽約單位名單見附件），《公約》正式生效，現予發(fā)布。自發(fā)布之日起試行，試行期一年。歡迎社會各界人士對簽約單位履行《公約》的情況予以監(jiān)督，并倡議提供互聯網終端軟件服務的其他從業(yè)企業(yè)、組織和個人積極遵守《公約》。

《公約》初名《互聯網終端軟件服務行業(yè)規(guī)范》，根據有關專家的意見和建議，在修改過程中調整了篇章結構，修改了相關條款，并更名為《互聯網終端軟件服務行業(yè)自律公約》，已統一納入《中國互聯網行業(yè)自律公約》框架體系。本著“動態(tài)修訂、逐步完善”的原則，《公約》試行期間，將根據試行的實際情況或出現的新問題進一步對《公約》相關內容進行修改和調整，以使之不斷完善，更好地為行業(yè)健康發(fā)展服務。

在《公約》征求意見期間，我會收到了來自業(yè)界企業(yè)、專家學者、廣大網友以及相關研究機構和法律機構等各界代表提出的寶貴意見和建議，在此，向社會各界對互聯網終端軟件自律工作給予的關心、支持和幫助表示衷心的感謝！中國互聯網協會將繼續(xù)積極發(fā)揮行業(yè)組織的作用，為維護互聯網用戶的合法權益、推動行業(yè)的健康發(fā)展不懈努力。希望社會各界繼續(xù)關注和支持我會開展的各項行業(yè)自律工作，共同營造我國互聯網行業(yè)公平競爭、勇于創(chuàng)新、繁榮和諧的發(fā)展環(huán)境！

中國互聯網協會

二〇一一年八月一日

互聯網終端軟件服務行業(yè)自律公約

（中國互聯網協會 二〇一一年六月）

第一章 總則

第一條 為規(guī)范互聯網終端軟件服務，保障互聯網用戶的合法權益，維護公平和諧的市場競爭環(huán)境，促進互聯網行業(yè)的健康發(fā)展，制定本公約。

第二條 本公約由中國互聯網協會部分會員單位提出草案，中國互聯網協會行業(yè)自律工作委員會組織研究制定。

第三條 本公約所稱互聯網終端軟件（以下簡稱“終端軟件”），是指由互聯網企業(yè)向上網用戶提供并且可以下載、安裝、運行在用戶終端（包括移動終端）上，使用戶能夠訪問互聯網或者使用網絡服務的各類應用軟件，包括安全服務、瀏覽器、即時通訊、下載分享、圖像處理、媒體播放、網絡電視客戶端、游戲娛樂等軟件。

第四條 提供終端軟件服務的企業(yè)應當遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守社會道德規(guī)范，遵守互聯網行業(yè)規(guī)范，誠實守信，合法經營，公平競爭，維護互聯網行業(yè)聲譽和利益。

第五條 鼓勵自主創(chuàng)新，尊重和保護終端軟件知識產權，反對和抵制各類侵權行為，維護規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境，提升中國互聯網行業(yè)的競爭力。

第六條 提倡公平競爭，反對濫用市場支配地位等壟斷行為，維護公平有序的競爭秩序。

第七條 本公約適用于中國互聯網協會會員單位，以及加入《中國互聯網行業(yè)自律公約》的從業(yè)者，并且倡議其他從業(yè)企業(yè)、組織和個人積極遵守。

中國互聯網協會在本公約簽署單位中施行爭議和糾紛調解機制。

第二章 保護用戶合法權益

第八條 保護用戶個人信息安全。用戶個人信息包括個人身份信息、個人網上通信內容、個人上網行為日志、個人在終端上創(chuàng)建或者保存的文件和數據，以及其他能夠據此直接或者間接識別出用戶個人身份或者其它與用戶個人利益相關的信息。

第九條 尊重用戶知情權和選擇權

第十條 建立健全用戶個人信息安全保護管理制度，采取有效技術措施，保障用戶個人信息安全，防止用戶個人信息丟失、泄露，禁止未經授權使用用戶個人信息。

第十一條 不得對用戶合理使用其個人信息設置障礙，禁止欺騙、誘導用戶轉移個人信息。

第十二條 提供完備的終端軟件服務企業(yè)端系統日志供第三方審計，相關系統日志應當保存半年。

第三章 禁止強制捆綁

第十三條 未明確提示用戶并經用戶同意，不得在用戶的計算機或者其他終端上強制安裝終端軟件。

第十四條 禁止終端軟件強制捆綁

（一）強制捆綁是指功能獨立的的兩款或者多款終端軟件綁定在一起導致用戶無法自主選擇。

（二）終端軟件下載或者安裝時，如要附帶其他非直接相關功能，應明確提示用戶，并提供明顯的使用或者關閉該功能的方式，未經用戶同意不得自動運行。

第十五條 終端軟件安裝提示信息清晰完整

（一）終端軟件安裝前，應當清晰明確告知用戶本終端軟件功能、附加的終端軟件清單、對用戶系統的所有潛在操作和影響、需要收集和回傳的所有用戶信息等，由用戶決定是否全部或者部分安裝。

（二）不得安裝本終端軟件功能說明文檔中未加說明的額外功能。

第十六條 允許用戶自主選擇是否卸載終端軟件，并提供通用的卸載方式；終端軟件卸載后不得留存活動程序、驅動、服務或者模塊，未經用戶同意不得殘留程序文件；存在相互依賴關系的終端軟件，要如實聲明其依賴關系。

第四章 禁止軟件排斥和惡意攔截

第十七條 禁止惡意排斥。惡意排斥是指某款終端軟件在設計、安裝、運行過程中，無正當理由，故意給其他合法終端軟件設置障礙，妨礙用戶安裝或者使用其他合法終端軟件。

（一）同類終端軟件擁有平等的被選擇權和市場推廣權。

（二）終端軟件在運行中由于技術原因可能產生沖突的，應當尊重用戶的自主選擇權。