圣經(jīng)中的上帝說(shuō)，要有光，于是就有了光。我們不是上帝，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上市銷(xiāo)售可沒(méi)有這么輕松，不能說(shuō)我要有用戶(hù)便會(huì)帶來(lái)用戶(hù)。它必須是緊密結(jié)合用戶(hù)自身特點(diǎn)，滿(mǎn)足特定需求的。本來(lái)想談?wù)劗a(chǎn)品如何吸引用戶(hù)，后來(lái)發(fā)覺(jué)話(huà)題拉的太廣太深，吸引用戶(hù)的方法包含了產(chǎn)品生命周期中不少營(yíng)銷(xiāo)手段，自然也不在設(shè)計(jì)者的關(guān)注范圍內(nèi)，于是把標(biāo)題改為閑聊按需設(shè)計(jì)，探討一下產(chǎn)品如何滿(mǎn)足不同類(lèi)型的用戶(hù)，由于偏向理論，沒(méi)耐心看完的只要關(guān)注一下加粗部分就夠了。

在本文涉及范圍之內(nèi)的產(chǎn)品主要包括：Web page/service、Desktop application以及Mobile device/hardware。

以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的永恒主題這一觀點(diǎn)得到了幾乎所有人的認(rèn)同。既然要把用戶(hù)放到最高的位置，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，那么設(shè)計(jì)者在了解產(chǎn)品之前，必須了解用戶(hù)。不同的用戶(hù)需求也有所不同，而用戶(hù)需求的差異化也給同種類(lèi)型的不同產(chǎn)品提供了生存空間，根據(jù)Donald Norman的Emotional Design理論，用戶(hù)需求可以歸類(lèi)為：

本能的（Visceral）-What nature does

行為的（Behavioral）-All about use

反思的（Reflective）-About the meaning of things

結(jié)合我的理解展開(kāi)解讀為下圖所示：

最基本需求是審美需求（Aesthetics），產(chǎn)品首先帶給用戶(hù)的是視覺(jué)外觀感受， 稱(chēng)為引誘。

然后是行為需求（Features+Manipulation）， 知曉產(chǎn)品如何使用，建立用戶(hù)與產(chǎn)品的聯(lián)系。

最后是情感需求（Emotion）， 產(chǎn)品幫助用戶(hù)建立自我愉悅，所謂滿(mǎn)足。這種滿(mǎn)足涵蓋了外觀和行為的需求。

基于以上理論，我們來(lái)做進(jìn)一步挖掘：

審美需求

人都是視覺(jué)動(dòng)物，無(wú)論是挑禮品買(mǎi)衣服選寵物，還是秀產(chǎn)品找工作處對(duì)象，在審美上讓人感覺(jué)快樂(lè)的總能預(yù)先打動(dòng)你。人們普遍相信，外觀好的產(chǎn)品工作起來(lái)也應(yīng)該更好。那么如何在審美上滿(mǎn)足不同需求的用戶(hù)呢？

縱使人各有異，每個(gè)用戶(hù)關(guān)注的外觀細(xì)節(jié)不盡相同，但是我們還是可以從下面三個(gè)方面入手：

-注重外形的產(chǎn)品，特別是與時(shí)尚流行相關(guān)的，可以在配色和界面特效上稍微下點(diǎn)功夫，遵循公司已有的樣式指南，適當(dāng)結(jié)合優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)配色規(guī)范和比較潮的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)則（例如iOS GUI Guidelines ）， 跳出固有的表現(xiàn)形式，制作一些炫目的特效和清新的視覺(jué)風(fēng)格。

-偏重文字或者圖片等內(nèi)容的產(chǎn)品，則在界面布局上做足功課，思考如何更好的展現(xiàn)內(nèi)容，無(wú)論是文字排版還是圖片排序，讓內(nèi)容看上去優(yōu)雅得體。并且提供獨(dú)占型界面，在全屏下讓用戶(hù)聚焦到內(nèi)容上來(lái)。