現(xiàn)在團購網(wǎng)站開展的團購活動必須由網(wǎng)站、商戶、消費者三者才能達成,缺一不可,這三要素相互依存利弊相依。團購站點作為團購活動的發(fā)起方,從長遠角度看,成為團購市場競爭的勝者,需要協(xié)調好三者之間的利弊關系。團購站點可以開放化平臺為依托,逐漸建設起站點、商家和消費者之間可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)鏈。
培養(yǎng)用戶基數(shù)
毋庸置疑,團購團購,沒有“團”,買賣就無法達成。不僅每一筆買賣需要一定的人數(shù)參與才能實現(xiàn),對于一個商家來說,更加重要的是擁有一個穩(wěn)定牢靠的用戶基數(shù)。因為這個穩(wěn)定用戶群體是實現(xiàn)平臺化發(fā)展的前提,用戶對網(wǎng)站的體驗、商戶對網(wǎng)站的綜合考察都可以通過開放臺來展現(xiàn)。不但團購站點的新用戶來自于老用戶的 介紹,團購站點用戶的反復購買率比其他的電商模式都要高很多,這種穩(wěn)定的用戶基數(shù)是網(wǎng)站最佳的資源。
通過平臺形成生態(tài)鏈
通過建設開放化平臺,消費者對消費體驗進行分享交流評價,不但對其他消費者是一種參考,更是對提供產(chǎn)品的商戶的監(jiān)督,是團購網(wǎng)站挖掘選擇拓展商戶的有效渠 道,這就和政府通過微博平臺將信息公開化的形式類似。團購站點可以以平臺為依托,建立其商戶的監(jiān)督體制,另一方面一旦商戶積累到一定規(guī)模,消費者也會對其 越來越熟悉,商戶之間的競爭就會越大,這種競爭可以引導致商戶優(yōu)勝劣汰。這樣團購站點、商戶和消費者之間就可以逐漸形成一個循環(huán)的生態(tài)鏈。
通過平臺吸引商家
如今團購站點不計其數(shù),大小商家選擇和團購站點合作,是要經(jīng)過考察審核后再選擇的。平臺也在這個時候發(fā)揮作用。商家最先考察的就是團購站點用戶基數(shù)和用戶 需求情況,站點的用戶需求是否和商家所能提供的服務相契合,團購站點的工作就是要為商家進行用戶資料分析,為商家的營銷提供便捷的服務。
加強對用戶的保護意識
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