Facebook引領(lǐng)的二次“孤島革命”咆哮而來(lái)，讓馬化騰深深感受到：時(shí)代變了，騰訊也到攸關(guān)時(shí)機(jī)，必須用大智慧、大創(chuàng)新去擁抱這場(chǎng)新的變革。

過(guò)去十二年，騰訊通過(guò)內(nèi)生性增長(zhǎng)，成為中國(guó)一家產(chǎn)品線最廣泛、用戶數(shù)最多和體量最龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司。中國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)公司談虎色變，都害怕騰訊，惟恐與之交集。

這一局面或許將被打破。

有“人民公敵”惡名的騰訊，現(xiàn)在主動(dòng)向開發(fā)者、合作伙伴伸出橄欖枝，不僅開放QQ空間、騰訊朋友、微博，甚至準(zhǔn)備開放其最核心資產(chǎn)——QQ客戶端。這個(gè)被同行指責(zé)為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新最大障礙”的霸主，現(xiàn)在號(hào)稱要打造中國(guó)最開放、最受信任的平臺(tái)。

“開放平臺(tái)”，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最流行的詞匯，之于騰訊究竟只是一個(gè)口號(hào)，還是已經(jīng)轉(zhuǎn)換為馬化騰以及所有騰訊員工的心智模式？

“這是天然行為，是商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)展的必然結(jié)果。”對(duì)于外界的半信半疑，馬化騰在接受本報(bào)采訪時(shí)表態(tài)：“這不是你愿不愿意去做，是必須做的事情。”

馬化騰告訴記者，3Q大戰(zhàn)讓其認(rèn)識(shí)到，需要更多與外圍進(jìn)行交流、溝通，而不是埋頭做事。但更重要的是，F(xiàn)acebook和iphone出現(xiàn)后，一批依賴于其它互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上誕生出來(lái)的開發(fā)商、服務(wù)提供商，讓其深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)、開放將在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的潮流和趨勢(shì)。逆勢(shì)而動(dòng)，談何容易。

事實(shí)上，馬化騰變革的決心遠(yuǎn)遠(yuǎn)比外界想象的要堅(jiān)定。開放大潮下，騰訊固有客戶端優(yōu)勢(shì)正被消解。馬化騰需要借助于社區(qū)、開放等新元素，為騰訊下一個(gè)十二年打開一扇新的大門。

這是復(fù)雜且龐大的工程。“當(dāng)騰訊都沒(méi)有種過(guò)果樹，怎么能經(jīng)營(yíng)果園呢？”馬化騰告訴記者，騰訊早在三四年前就開始籌備開放平臺(tái)，但如何建立一套規(guī)范體系，解決技術(shù)、安全和運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題，是制約著平臺(tái)開放速度的重要原因。

“我們雖然走得慢些，但一步一個(gè)腳印。”馬化騰稱，未來(lái)騰訊的開發(fā)平臺(tái)，將不僅僅在于開放接口，而是更重要的關(guān)系鏈。只有通過(guò)關(guān)系鏈的盤活，才能真正發(fā)揮開放平臺(tái)最強(qiáng)大、最核心的價(jià)值。

或許，是時(shí)候重新認(rèn)識(shí)馬化騰、重新認(rèn)識(shí)騰訊。

開放的必然性

“我們一直在考慮開放，但是，必須知道開放是怎么回事、且有能力去做時(shí)，才能真正開放。”

從2010年底開始，馬化騰給了騰訊為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。當(dāng)外界都在猜測(cè)騰訊的開放轉(zhuǎn)型是否徹底，對(duì)馬化騰而言，這只是一種姿態(tài)。思考背后更重要的是，騰訊是否擁有開放轉(zhuǎn)型所需的大智慧、大能力？

Facebook的橫空出世，挑戰(zhàn)著人類信息新的探索方式。它所解答的是：你是誰(shuí)？你認(rèn)識(shí)誰(shuí)？你又在其他地方有何行為等鏈接個(gè)體和世界的信息。這些是雅虎、谷歌等上一代互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)法解決的問(wèn)題。

在此背景下，APP的內(nèi)涵、外延也發(fā)生著天翻地覆的變化。傳統(tǒng)的APP只是一個(gè)小應(yīng)用，而未來(lái)的APP可以幫助用戶獲得好友的關(guān)系鏈，向好友發(fā)布信息，并借此成為連接世界的渠道和通路。

“在這樣環(huán)境下，我們從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)開放與不開放的問(wèn)題。”馬化騰說(shuō)：“我們一直在考慮開放，但是，必須知道開放是怎么回事、且有能力去做時(shí)，才能真正開放。”

摸索著石頭過(guò)河，馬化騰給騰訊的開放列出分步走的規(guī)劃。從產(chǎn)品角度可以看到，騰訊的開放從比較成熟的QQ空間、騰訊朋友開始，再逐步延伸到微博，最后再開放最核心的QQ客戶端。

去年9月，騰訊正式開放QQ空間。12月，騰訊微博開放平臺(tái)正式推出，除了微博應(yīng)用頻道，還正式開放API，但為保證QQ賬號(hào)的安全，騰訊微博API只是部分開放。今年7月份，騰訊最為重要的開放平臺(tái)Q+將正式上線。

這三者的開放，使得騰訊的開放戰(zhàn)略趨于完整。

對(duì)于擁有6.7億活躍賬戶的QQ，Q+的開放將給第三方應(yīng)用開發(fā)商帶來(lái)前所未有的機(jī)遇，有望以顛覆性力量創(chuàng)造新的生態(tài)環(huán)境。在此開放框架下，互聯(lián)網(wǎng)用戶不再需要面對(duì)冷冰冰的操作系統(tǒng)，不再受到終端、操作系統(tǒng)、場(chǎng)景等限制，可以實(shí)現(xiàn)更多絢麗多彩、更具人格化的在線生活網(wǎng)絡(luò)。

“騰訊意識(shí)到，隨著開發(fā)商的產(chǎn)品越來(lái)越個(gè)性化，運(yùn)營(yíng)商是不可能全面覆蓋。”馬化騰說(shuō)：“這個(gè)時(shí)候，不是想不想繼續(xù)做運(yùn)動(dòng)員，而是根本做不了。”

他告訴記者，騰訊將只做自己稍微熟悉的部分。“我們現(xiàn)在就只做農(nóng)牧場(chǎng)系列，其他都是外界開發(fā)商開發(fā)為主。”

弱小的開發(fā)者心頭或許落下一塊石頭。互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)時(shí)代的游戲規(guī)則將被改寫，不僅僅中小型開發(fā)商需要開放平臺(tái)，開放平臺(tái)亦需要開發(fā)商的創(chuàng)造能力和擁護(hù)熱情。

如同隨處可見(jiàn)的廣告詞，騰訊發(fā)問(wèn)：“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，你準(zhǔn)備好了嗎？”這是一個(gè)新的共生共存、百物生焉的大時(shí)代。

“人民公敵”騰訊的“開放”邏輯

“很多開放平臺(tái)只是一個(gè)導(dǎo)航，沒(méi)有注冊(cè)用戶，也沒(méi)有關(guān)系鏈和支付體系，屬于比較低端的開放。”

在過(guò)去的商業(yè)時(shí)代，騰訊最大的競(jìng)爭(zhēng)利器是——關(guān)系鏈，這背后是由6.7億用戶組建的交錯(cuò)縱橫的關(guān)系圖。在新時(shí)代背景下，這一利器既是騰訊的優(yōu)勢(shì)，又可能給騰訊帶來(lái)一系列技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)。

馬化騰不敢跑得太快，只能戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地摸索每一大模塊的特性和衍生趨勢(shì)。目前，他將開放平臺(tái)的模塊分為三類：SNS、微博和客戶端。

“QQ空間、騰訊朋友屬于SNS關(guān)系。”馬化騰告訴記者，QQ空間就是Facebook的模式，主要依賴賬戶登錄和關(guān)系鏈形成互動(dòng)。目前，這兩個(gè)領(lǐng)域也是騰訊比較成熟、開發(fā)商分成最多的領(lǐng)域。

2009年9月QQ空間開放時(shí)，已經(jīng)坐擁4億QQ注冊(cè)用戶。這是誕生伊始就復(fù)制Facebook的開心網(wǎng)、校園網(wǎng)（人人網(wǎng)的前身）所無(wú)法比擬的。

“很多開放平臺(tái)只是一個(gè)導(dǎo)航，沒(méi)有注冊(cè)用戶，也沒(méi)有關(guān)系鏈和支付體系，屬于比較低端的開放。”馬化騰說(shuō)：“真正像Facebook的模式是非常復(fù)雜，社區(qū)里面的好友是會(huì)產(chǎn)生作用。有了任何動(dòng)作后，會(huì)通過(guò)關(guān)系網(wǎng)傳播，產(chǎn)生回流。這也是Facebook真正的核心價(jià)值。”

據(jù)記者了解，自QQ農(nóng)場(chǎng)被騰訊500萬(wàn)元收購(gòu)前，其自行運(yùn)營(yíng)的游戲在騰訊平臺(tái)上線不到五分鐘就被沖垮，可見(jiàn)騰訊龐大的用戶給開發(fā)商帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。此后，QQ農(nóng)場(chǎng)不得不和騰訊合作，將程序、后臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全驗(yàn)證機(jī)制等全部重寫一遍。

來(lái)自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，騰訊去年收入196億元，而合作伙伴從中獲得的分成也有約40億元——這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域總額最大的分成。