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大互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷法門

admin2011-07-07 12:55

2011年7月6日,國內(nèi)最大的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“3G門戶”在京隆重舉行“Key Marketing理解移動互聯(lián)網(wǎng)”營銷大會,為上百位客戶代表第一次深度解讀了移動互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)發(fā)展帶來的影響,以及未來移動互聯(lián)網(wǎng)營銷走勢。艾瑞市場咨詢總裁楊偉慶、3G門戶總裁張向東等行業(yè)重量級人物也紛紛到場,共同探討移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的不二法門。

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷正當(dāng)時

作為繼大型機、小型機、個人電腦、桌面互聯(lián)網(wǎng)之后的第五個技術(shù)發(fā)展周期,移動互聯(lián)網(wǎng)正跑步向前進入一個新的時代。按照創(chuàng)新擴散理論在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的實證,當(dāng)采用創(chuàng)新事物的人數(shù)占到目標(biāo)人群的10%~20%這個臨界比例時,創(chuàng)新擴散過程將明顯加速;超過20%就進入了黃金發(fā)展時期,其典型特征就是增速不斷提高。截至2011年4月底,中國手機上網(wǎng)用戶達到3.03億,已經(jīng)突破20%這個臨界點。

3G門戶首席營銷官張旻翚表示,在以電視、報紙為代表的傳統(tǒng)媒體時代,他們所傳遞的信息量相對來說比較集中,因為受版面和時段的限制,信息量比較少;同時又是單向傳播,信息相對封閉。到了互聯(lián)網(wǎng)媒體時代,信息量越來越多,海量信息在互聯(lián)網(wǎng)上,實現(xiàn)了雙向交互,但獲取的時段還是受限制的。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這些限制都被打破了,用戶可以隨時隨地的拿出手機,獲取到海量的資訊。同時,隨著微博、SNS等新媒體的出現(xiàn)及3G網(wǎng)絡(luò)的普及,用戶對手機上網(wǎng)的粘性和依賴度也越高,所以說,經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷正當(dāng)時。

據(jù)預(yù)測,在全球市場上,移動廣告市場規(guī)模已達到27億美元,預(yù)計2015年這個市場會增至240億美元的規(guī)模,接近9倍的增長空間。反觀中國移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場,根據(jù)3G門戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個市場正以百分之百的年增長幅度快速擴張。

移動營銷協(xié)會歐洲區(qū)常務(wù)董事保羅•伯尼的觀察發(fā)現(xiàn)了類似的現(xiàn)象,隨著谷歌和蘋果這類以創(chuàng)新著稱的公司大舉進軍移動營銷和廣告行業(yè),為數(shù)眾多的大品牌已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)向移動渠道與消費者溝通。波音、寶馬、可口可樂、卡夫、漢莎航空、寶潔和聯(lián)合利華都是典型的代表,他們運用移動營銷取得了顯著的成績,移動營銷成為常規(guī)預(yù)算。

保羅·伯尼表示,目前,幾乎每一個移動營銷領(lǐng)域都在增長。我們期望看到移動營銷在擴大和加強其他大眾媒體渠道時發(fā)揮很大的影響力,但關(guān)鍵的一點是,它仍處于早期發(fā)展階段。我們也了解到,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷加強了消費者的渠道粘性,創(chuàng)造了品牌與受眾更深層次溝通的機會,并使品牌融入消費者日常生活。市場收入增長的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)⑹且苿铀阉�、顯著增加的移動互聯(lián)網(wǎng)流量以及應(yīng)用領(lǐng)域,這與社會化媒體在移動設(shè)備上的應(yīng)用緊密相關(guān)。

Key營銷時代到來

3G時代將手機功能推向前所未有的高度,從支付到社交,從搜索到視頻,從位置服務(wù)到情境感知,各種服務(wù)在移動終端上互相交融。在大互聯(lián)時代的信息社會,多種數(shù)字終端并存,一切內(nèi)容數(shù)據(jù)在云端,而手機是惟一可以貫穿人所有行為的終端。由于終端先天的移動性和個人屬性,它承載的是人的身份識別,鏈接所有信息行為,把社交、實時、位置三要素打通。

手機由于其貼身性和專屬性正在給移動互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造更多的可能,無論是現(xiàn)場搜集信息、發(fā)表感想,還是在線及時交流,用戶都可以借助手機這一開放的平臺全方位參與其中。除了手機平臺具備的開放性和便攜性,網(wǎng)民的快速增長也成為了企業(yè)將營銷傳播的目光投向移動互聯(lián)網(wǎng)的直接誘因之一。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查顯示,在北京、上海、廣州等地區(qū),尤其是隨著iPhone、android手機的逐漸普及,在已經(jīng)形成對移動互聯(lián)網(wǎng)信息依賴的網(wǎng)民中,大專以上文化程度的占48.5%,已婚網(wǎng)民占32%,手機網(wǎng)民已是中國消費能力很強的主流人群。

3G門戶首席營銷官張旻翚表示,這一趨勢預(yù)示了未來營銷走向——移動互聯(lián)網(wǎng)成為大互聯(lián)營銷KEY:在品牌營銷的烽火狼煙中,移動終端從時間、空間上對各種形式媒介進行補充,在營銷鏈條中扮演樞紐作用;以用戶的位置信息、機型、時間信息為基礎(chǔ),結(jié)合用戶個人習(xí)慣信息,再現(xiàn)用戶狀態(tài)、分析用戶需求,為企業(yè)提供了一幅輪廓清晰的消費者素描畫像,找到互動、精準(zhǔn)營銷的鑰匙;已迎來“黃金”發(fā)展時機的移動互聯(lián)網(wǎng)不斷掀起熱潮,新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn),無法復(fù)制PC互聯(lián)網(wǎng)營銷的既定模式,不斷探索新營銷模式,成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵。

平臺化的大互聯(lián)網(wǎng)營銷

大勢所趨,僅僅依靠傳統(tǒng)的廣告方式進行營銷傳播的企業(yè),必須開始謹(jǐn)慎地思考自己的營銷媒介組合策略。利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行營銷傳播,已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)營銷不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

在張旻翚看來,手機本身就是一個天然的精準(zhǔn)營銷平臺。一個手機號對應(yīng)一個人,這個身份是一個非常清晰的存在。在移動互聯(lián)網(wǎng)上的智能定向廣告投放,可以實現(xiàn)多類定向的結(jié)合,包括基于用戶位置信息、手機屬性和用戶瀏覽習(xí)慣的定向。對移動互聯(lián)網(wǎng)媒體來說,數(shù)據(jù)的積累至關(guān)重要。張旻翚明確表示,完善用戶數(shù)據(jù)庫是3G門戶未來發(fā)展的一個重中之重。

3G門戶開創(chuàng)了手機互聯(lián)網(wǎng)的獨立免費模式,同時也最早看到手機應(yīng)用的前景。以“門戶+客戶端軟件”的雙核心策略發(fā)展,兩條腿走路,這是3G門戶的早期策略。直到2010年,3G門戶才開始了“從門戶到平臺”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。移動互聯(lián)網(wǎng)在未來將是多層次平臺共存的狀態(tài),3G門戶希望實現(xiàn)自己的平臺夢想,“下一階段將主打三大平臺理念——媒體平臺、應(yīng)用平臺和商務(wù)平臺。”

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