答案已經(jīng)在你的拜訪資料里了。要找到訣竅，除了讀什么了不起的文章，可以從自己網(wǎng)站已經(jīng)來的幾十人、幾百人之中來找答案。要找到答案，關(guān)鍵并不是找到方法，甚至也不是這場“循環(huán)”要怎么設(shè)計，而是這個網(wǎng)站，是否有可能讓這個循環(huán)本身也成另一個生生不息的循環(huán)、定期的且長期的去維護(hù)這個循環(huán)？

首先，他們非常驚訝，這些商店的特色，完全推翻了我們先前所“以為”的想法。我們都認(rèn)為，要讓消費者在線“買單”，至少、至少、至少，購物車的“checkout流程”一定要越短越好、越簡單越好吧？美國人甚至愛看一個叫“Shopping Cart Abandon Rate”（SAR）來估算自己的網(wǎng)站能不能讓消費者順利掏出信用卡。所以，我們會設(shè)計越來越先進(jìn)、超短的購物流程，尤其是“會員”的處理，只有笨購物網(wǎng)站，才會請消費者先填一大堆數(shù)據(jù)加入會員、再讓他買單；應(yīng)該先讓他藉那股狂野的購物沖動趕快、盡快、痛快的輸入“卡號”，就先checkout了，剩下以后再說，不是嗎？

看到這個“十大名店”名單，整個人一定興奮到沸騰了！為什么？因為我們會認(rèn)為，高轉(zhuǎn)換率的購物網(wǎng)站，有可能集中在某一個產(chǎn)業(yè)、對某一個族群，這產(chǎn)業(yè)特性因為競爭態(tài)勢或消費者習(xí)性等緣故讓它的轉(zhuǎn)換率有機(jī)會特別高，但，看到SeeWhy的前十大名單，竟然橫跨所有產(chǎn)業(yè)！從賣衣服的、賣用品的、賣吃的、賣營養(yǎng)的、賣首飾的、賣花的……都榜上有名。有趣的是，全球最大的購物商城“Amazon”的轉(zhuǎn)換率大約落在16.5%，其實也夠高了，但就是被十大名店給打��！可見，它們實在太強(qiáng)了！到底，這些完全不同性質(zhì)的在線商店“共同”的特色在哪里？