曹?chē)?guó)偉(Charles Chao)已將新浪(Sina Corp.)打造成中國(guó)的Twitter�,F(xiàn)在他還想讓它成為中國(guó)的Facebook。
在首席執(zhí)行長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉帶領(lǐng)下,新浪從一家專(zhuān)注于新聞和博客的門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊?guó)最受關(guān)注的社交媒體公司。他推出新浪微博(Sina Weibo)雖然還不到兩年,但這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)大受歡迎。用戶可通過(guò)新浪微博向粉絲發(fā)布Twitter一樣的簡(jiǎn)短信息。據(jù)新浪統(tǒng)計(jì),截至今年3月份其微博用戶數(shù)量超過(guò)了1.4億。上海睿析科技(RedTech Advisors LLC)估計(jì),新浪擁有中國(guó)57%的微博用戶和中國(guó)87%的微博活動(dòng)。
但在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這樣的領(lǐng)先地位很難保持。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在將大量資源注入社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,給新浪帶來(lái)了壓力。最主要的對(duì)手是現(xiàn)金充裕的行業(yè)巨頭騰訊控股(Tencent Holdings Ltd.),它正在咄咄逼人地推銷(xiāo)自己的微博網(wǎng)站。
接受采訪時(shí),曹?chē)?guó)偉列出了他為拓寬網(wǎng)站功能、吸引更多用戶而對(duì)新浪微博做出的一系列調(diào)整。
目前正在測(cè)試的新版本擁有與以往不同的頁(yè)面設(shè)計(jì),它將用突出位置推薦值得關(guān)注的用戶、提供游戲和其他應(yīng)用程序。曹?chē)?guó)偉正設(shè)法讓用戶能夠更加方便地定義他們與其他用戶的關(guān)系,比如把那些真正的朋友、而不僅僅是“粉絲”的用戶標(biāo)注出來(lái)。另外還會(huì)有“個(gè)人助理”之類(lèi)的專(zhuān)門(mén)服務(wù),以幫助網(wǎng)站最有影響力的那些用戶解決技術(shù)問(wèn)題。
曹?chē)?guó)偉曾是新聞?dòng)浾�,已過(guò)不惑之年,不茍言笑。他說(shuō),新浪微博的最初版本是切入市場(chǎng)的恰當(dāng)方式,但現(xiàn)在人們非常需要交流,需要在朋友之間、在相互認(rèn)識(shí)的人之間分享信息。
社交網(wǎng)站已在世界各地開(kāi)花,全球用戶正在越來(lái)越緊密地相互聯(lián)接。但和很多其他市場(chǎng)不一樣的是,網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)4.5億、多于其他任何國(guó)家的中國(guó)市場(chǎng),卻不為T(mén)witter和Facebook這樣的大公司主導(dǎo)。事實(shí)上中國(guó)政府已經(jīng)屏蔽了國(guó)內(nèi)用戶對(duì)這兩家網(wǎng)站的訪問(wèn)。美國(guó)社交網(wǎng)站MySpace旗下的聚友網(wǎng)(MySpace China)處境艱難�!度A爾街日?qǐng)?bào)》的母公司新聞集團(tuán)(News Corp.)部分持股MySpace。
相反,眾多中國(guó)本土公司正在爭(zhēng)相填補(bǔ)這塊市場(chǎng)空白。中國(guó)最大的Facebook類(lèi)網(wǎng)站之一的運(yùn)營(yíng)商人人網(wǎng)(RenRen Inc.)今年5月在美國(guó)上市融資7.43億美元,用以擴(kuò)展網(wǎng)站的功能。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、Happy Networks Ltd.持有的開(kāi)心網(wǎng)(Kaixin001),也運(yùn)營(yíng)著一家類(lèi)似于Facebook的社交網(wǎng)站。中國(guó)搜索巨頭百度(Baidu Inc.)正在嘗試將其廣受歡迎的“百度貼吧”留言板往社交網(wǎng)站的方向轉(zhuǎn)變,而且它也有自己的微博服務(wù)“百度說(shuō)吧”。在新浪打壓下,“說(shuō)吧”未能發(fā)力,目前已經(jīng)停用。搜狐(Sohu.com Inc.)和網(wǎng)易(NetEase.com Inc.)也提供微博服務(wù)。
騰訊的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)做得很成功,但其高管說(shuō),他們正著力于社交網(wǎng)絡(luò),特別是騰訊自己的微博網(wǎng)站。為此,騰訊像新浪正在做的一樣,讓第三方開(kāi)發(fā)商為它開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。分析人士說(shuō),騰訊的挑戰(zhàn)主要在于新浪的用戶,因?yàn)樾吕宋⒉┑挠脩糁饕且蝗阂曇伴_(kāi)闊、擁有較大社會(huì)影響力的人士,新浪以這一用戶群為基礎(chǔ)既可以向外擴(kuò)展,也可以向下擴(kuò)展。相比之下,騰訊的用戶主要是二三線城市更年輕的網(wǎng)民,以這些用戶為基礎(chǔ)向上擴(kuò)展用戶的難度更大。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在投資者中引發(fā)狂熱,其估值有些堪與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司比肩,不過(guò)中國(guó)在線廣告市場(chǎng)的規(guī)模仍小于美國(guó)。中國(guó)社交媒體網(wǎng)站共有數(shù)億名用戶,他們通過(guò)手機(jī)和電腦在這些網(wǎng)站上互發(fā)信息和玩游戲。外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司要進(jìn)入中國(guó),需面對(duì)政府網(wǎng)絡(luò)審查這一難題,對(duì)于曾被中東抗議者利用來(lái)組織示威游行的Facebook來(lái)說(shuō),更是這樣。盡管如此,F(xiàn)acebook目前仍考慮打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。
曹?chē)?guó)偉說(shuō),微博不會(huì)變成Facebook,但會(huì)加設(shè)更多與Facebook類(lèi)似的功能,這樣就可以新應(yīng)用軟件為依托建立更緊密的社交聯(lián)系。
分析師說(shuō),新浪的轉(zhuǎn)型將會(huì)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。新浪1999年成立,后在美國(guó)納斯達(dá)克(Nasdaq)掛牌上市,其規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。新浪的市值接近60億美元,與百度400多億美元和騰訊近500億美元的市值相比,可謂小巫見(jiàn)大巫。騰訊顯然有更多財(cái)力可花在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面。截至今年3月,騰訊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為17億美元,而新浪只有5.776億美元。
騰訊說(shuō)自己的微博用戶已超過(guò)2億。由于計(jì)算方法不同,很難比較這些公司的用戶數(shù)量。此外,騰訊還有龐大的QQ用戶。QQ是騰訊的旗艦產(chǎn)品,也是中國(guó)最受歡迎的即時(shí)通訊平臺(tái)。通訊還運(yùn)營(yíng)一個(gè)名為QQ空間(Qzone)的社交網(wǎng)站。
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