近日,中國國際航空公司正式與支付寶達成合作。在此之前,東航與南航已相繼牽手支付寶發(fā)力B2C官網(wǎng)直銷,國內(nèi)三大航空巨頭已全部完成電商布局。
隨著電子商務的快速發(fā)展,航空公司也有意擴大直銷范圍,從國際市場來看,直銷份額的擴大將是不可阻擋的趨勢,而直銷的低價同時也符合廣大消費者的利益。
國航銷售部電子商務高級經(jīng)理胡法進則認為,如果網(wǎng)上支付手段更順暢一些的話,這個數(shù)字會更大。據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上直銷因為支付而發(fā)生交易失敗的比率大約是50%。因此,各大航空公司在不遺余力地進行支付手段的完善,與支付寶的合作被三大航視為天塹變通途的關鍵。
業(yè)內(nèi)人士認為,支付寶創(chuàng)新的快捷支付或?qū)⒊蔀楹娇誃2C發(fā)展的加速器。快捷支付可以使沒有專業(yè)版網(wǎng)銀的用戶,通過快捷支付使用借記卡、信用卡完成大額支付。通過商家與支付寶的互動營銷,使5.5億支付寶會員輕松完成機票預訂和最便捷的支付,同時最大限度地提高航空公司以及B2C網(wǎng)站在線訂單轉(zhuǎn)化率,以及提升首次購票用戶的支付成功率。
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