經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要力量，在剛剛發(fā)布的十二五發(fā)展綱要中明確提出了要積極發(fā)展電子商務(wù)，這對(duì)今后電子商務(wù)的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模分析

根據(jù)中文網(wǎng)站覆蓋率第一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)提供商CNZZ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在2011年上半年，電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)依然在快速增長(zhǎng)，截止到6月底，國(guó)內(nèi)有電子商務(wù)網(wǎng)站2.32萬(wàn)家，相比1月增長(zhǎng)了21.38%。6月當(dāng)月到訪電子商務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到3.76億，相比1月增長(zhǎng)了6.89%。

電子商務(wù)網(wǎng)站行業(yè)規(guī)模分析：一、隨著政策的刺激以及社會(huì)科技環(huán)境的發(fā)展，上半年爆發(fā)了一場(chǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)熱潮；二、目前在新增網(wǎng)民中，對(duì)電子商務(wù)感興趣的比例要比前些年的少一些，這造成了訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)速度要低于網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。

在線零售行業(yè)規(guī)模分析

2011年上半年在線零售（簡(jiǎn)稱B2C）行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)先波動(dòng)、后平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，在第一季度，由于春節(jié)假期的影響，2月份行業(yè)整體規(guī)模出現(xiàn)明顯下降，而第二季度是傳統(tǒng)的銷售平淡季，這期間在線零售行業(yè)整體規(guī)模穩(wěn)中有降。

在整體規(guī)模上，截至6月下旬，國(guó)內(nèi)共有在線零售網(wǎng)站1.24萬(wàn)家，相比1月增長(zhǎng)了6.55%，6月份到訪過(guò)在線零售網(wǎng)站的網(wǎng)民總數(shù)量達(dá)到了3.18億，相比去年同期增長(zhǎng)了33.42%。

在對(duì)于網(wǎng)站更有價(jià)值的活躍網(wǎng)站和活躍用戶上，上半年平均每天有訪客訪問(wèn)的站點(diǎn)數(shù)量為1317家，總體相比去年同期下降了4.08%，行業(yè)站點(diǎn)數(shù)量最高的月份是1月，達(dá)到1401家，其后呈現(xiàn)逐月下降的情況，月均下降速度為2.26%。在上半年日均行業(yè)訪客數(shù)量達(dá)到2173萬(wàn)，與2010年上半年相比增長(zhǎng)了8.04%，上半年4月的日均行業(yè)訪客數(shù)量最高，達(dá)到了2219萬(wàn)，達(dá)到去年11月以來(lái)的最高值。2011年前六個(gè)月日均行業(yè)訪客數(shù)量整體略有下降，月均降幅為0.21%。

參與購(gòu)買的在線零售網(wǎng)民數(shù)量在2011年上半年穩(wěn)中有升，在6月份有1647萬(wàn)網(wǎng)民參與了購(gòu)買行為，占當(dāng)月網(wǎng)民總數(shù)的3.87%。

上半年在線零售行業(yè)站均訪客數(shù)量為1.65萬(wàn)，呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的狀態(tài)，月均增長(zhǎng)率為2.13%。在線零售行業(yè)的站均受訪頁(yè)面數(shù)在今年上半年相比去年同期有了一定的增長(zhǎng)，全行業(yè)每天站均受訪頁(yè)面數(shù)達(dá)到2945頁(yè)，相比去年同期增長(zhǎng)了5.44%。

在線零售行業(yè)規(guī)模分析：一、緊接上一年11、12月的購(gòu)物高潮，在線零售行業(yè)整體規(guī)模在1月依然維持著較高的水平，并且為了爭(zhēng)奪春節(jié)前的購(gòu)物季，大量在線零售網(wǎng)站都開(kāi)展了大量的推廣活動(dòng)，網(wǎng)站被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)因此得以增加，不過(guò)行業(yè)訪客數(shù)量并沒(méi)有出現(xiàn)較大的增長(zhǎng)；二、在春節(jié)長(zhǎng)假期間，上網(wǎng)人數(shù)減少，特別是在線零售網(wǎng)站的訪客量急劇降低，這直接拉低了2月的行業(yè)站點(diǎn)數(shù)量和行業(yè)訪客數(shù)量；三、2011年上半年的在線零售行業(yè)吸引的網(wǎng)民的絕對(duì)數(shù)量相比去年依然在一直增長(zhǎng)，不過(guò)增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩，在整體網(wǎng)民中的滲透率一直保持較高的水平；四、站均訪客數(shù)的不斷上升表明在線零售行業(yè)的雪球效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，投資者對(duì)于國(guó)內(nèi)的在線零售信心增強(qiáng)，獲得大量投資的網(wǎng)站數(shù)量開(kāi)始增加，這使得訪客更多的被吸引到資金充裕、推廣頻繁的購(gòu)物網(wǎng)站中，但還有大量的中小在線購(gòu)物網(wǎng)站沒(méi)有得到投資者的青睞，他們的生存開(kāi)始遇到挑戰(zhàn)；五、站均受訪頁(yè)面數(shù)的增長(zhǎng)意味著在線零售網(wǎng)站上的有效內(nèi)容在不斷增加，全行業(yè)網(wǎng)站整體的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都在不斷擴(kuò)張。

在線零售行業(yè)訪客行為分析

在2011年上半年，在線零售行業(yè)訪客的日均頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了5.39，整體的變化不大，但波動(dòng)幅度較大，最高值出現(xiàn)在四月，達(dá)到了6.27次，而最低值出現(xiàn)在6月，僅有4.44次。在前6個(gè)月在線零售行業(yè)訪客平均頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)為13.76秒，相比去年上半年增長(zhǎng)了30.55%。

在線零售訪客行為分析：一、由于網(wǎng)站商品經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張，同時(shí)很多資金充裕的在線零售網(wǎng)站更為頻繁的推出促銷活動(dòng)，這些都吸引了訪客進(jìn)入網(wǎng)站后瀏覽更多的網(wǎng)頁(yè)；二、現(xiàn)在網(wǎng)民在選購(gòu)商品的時(shí)候都會(huì)在商品頁(yè)面上仔細(xì)查看其他購(gòu)物者的留言和評(píng)價(jià)，并分辨這些留言的可信度，這在很大程度上加長(zhǎng)了訪客的頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)。

在線零售行業(yè)訪客來(lái)源分析

對(duì)于在線零售網(wǎng)站來(lái)講，搜索引擎是一個(gè)重要的訪客來(lái)源途徑，在2011年上半年有29%的訪客是通過(guò)搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站的，不過(guò)在吸引新訪客方面，搜索引擎發(fā)揮的作用并不是最多的，以2011年5月為例，只有17.75%的新訪客是來(lái)源于搜索引擎的，而有41.38%的在線零售網(wǎng)站新訪客是通過(guò)直接輸入網(wǎng)站URL地址、收藏夾或即時(shí)通訊軟件方式進(jìn)入的，導(dǎo)航類網(wǎng)站和SNS類網(wǎng)站也能帶來(lái)一定新訪客，所占比例分別為3.72和6.98%。

在注冊(cè)訪客的來(lái)源方面，仍以2011年5月數(shù)據(jù)為例，來(lái)源方式比例最高的依然是直接輸入網(wǎng)站地址、收藏夾或即時(shí)通訊軟件，占總注冊(cè)用戶的比例達(dá)到了46.19%，搜索引擎發(fā)揮的作用也很高，有19.07%來(lái)自于搜索引擎。通過(guò)導(dǎo)航類和SNS類網(wǎng)站進(jìn)入在線零售網(wǎng)站的注冊(cè)訪客比例分別為4.33%和5.54%。

相比起其他來(lái)源的訪客，通過(guò)搜索引擎進(jìn)入在線零售訪客的瀏覽網(wǎng)站意愿要低很多，這部分訪客的人均頁(yè)面瀏覽數(shù)量?jī)H有1.21個(gè)，盡管相比去年同期略有上升，但相比其他來(lái)源的訪客瀏覽數(shù)量要小很多。

在線零售行業(yè)訪客來(lái)源分析：一、在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)民使用國(guó)產(chǎn)瀏覽器的比例達(dá)到30%以上，而這些國(guó)產(chǎn)瀏覽器中一般都內(nèi)置了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)址，并放在較明顯的位置，十分方便網(wǎng)民直接從瀏覽器點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中，同時(shí)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民瀏覽器上工具欄的安裝率很高，這些工具欄也大多集成了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的鏈接，目前瀏覽器上流行的常用網(wǎng)址展示功能也讓習(xí)慣于瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的訪客更容易回訪，這些方便的手段讓網(wǎng)民直接進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站的比例為最高，同時(shí)使用瀏覽器直接進(jìn)入并注冊(cè)的訪客比例也是最高的；二、除了使用瀏覽器推廣，搜索引擎對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的意義也在增長(zhǎng)，通過(guò)搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站以及注冊(cè)的訪客數(shù)量相比去年年底都有所增加，目前，許多搜索引擎都開(kāi)通了購(gòu)物搜索，直接方便網(wǎng)民搜索商品并進(jìn)入在線零售網(wǎng)站；三、被廣泛看好的SNS類網(wǎng)站在幫助在線零售網(wǎng)站吸引訪客方面還沒(méi)有達(dá)到人們期望的水平，可以肯定的一點(diǎn)是社交網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)中將占有越來(lái)越重要的地位，在線零售網(wǎng)站如何利用好SNS網(wǎng)站進(jìn)行自己的推廣還需要進(jìn)一步深入研究；四、搜索引擎能夠帶來(lái)一部分訪客，但在線購(gòu)物網(wǎng)站不能直接期望能夠讓網(wǎng)民從搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站后能夠直接進(jìn)行注冊(cè)甚至購(gòu)物，還需要將自己的品牌植入到消費(fèi)者心中，讓其能夠通過(guò)其他方式反復(fù)的訪問(wèn)網(wǎng)站，提高訪客的質(zhì)量。